Mike Mahrt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mike Mahrt
- Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021
Technical Support Expert
Quantum Corporation
Diagnose und Behebung von UNIX-, Windows- und AWS/Azure-Verarbeitungsproblemen und Angewandte Lösungen zur Steigerung der Unternehmenseffizienz • Verwaltetes Sicherheitssystem, Netzwerküberwachung und Serverüberwachung sowohl vor Ort als auch extern • Überwachung der Netzwerkleistung und Bereitstellung statistischer Berichte zur Netzwerkleistung für sowohl Echtzeit- als auch historische Messungen • Nutzern bei der Durchführung von Tests und Problemanalysen für Server, Desktops und Arbeiten an der IT-Infra
- 3 Jahre, Juli 2018 - Juni 2021
Technical Account Manager
Virtuozzo GmbH
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu wichtigen Kunden, einschließlich des Managements Kundenerwartungen, Lösung von Problemen und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten • Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail oder persönlichen Meetings und Fehlerbehebung komplexe technische Probleme, um effektive Lösungen zu liefern • Zusammenarbeit mit Vertriebsteams, um die Kundenanforderungen zu verstehen und technische Unterstützung während des Verkaufsprozesses
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2016 - Juli 2018
Technical Support Specialist
NetApp United Kingdom
• Diagnose und Fehlerbehebung bei UNIX-, Windows- und AWS-Verarbeitungsproblemen und Anwendung von Lösungen zur Steigerung der Unternehmenseffizienz • Verwaltung von Sicherheitssystemen, Netzwerküberwachung und Serverüberwachung vor Ort und außerhalb • Überwachung der Netzwerkleistung und Bereitstellung statistischer Berichte zur Netzwerkleistung für sowohl Echtzeit- als auch historische Messungen
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.