Marcus Awuma

Angestellt, Technical Support Specialist, Mercedes-Benz Group
Kornwestheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Troubleshooting
Service Delivery Management
Tableau Software
Technischer Service
Incident Management
DMS
Service Desk
MS Office
Remote Desktop Services
SQL
Database Management
MySQL
Systemadministration
Data Analysis
Identity Access Management
Microsoft Azure
Web Administration
ServiceNow
Microsoft Intune
Problemlösung
innovativ
Team work
Efficiency

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Awuma

  • Current 10 months, since Sep 2025

    Technical Support Specialist

    Mercedes-Benz Group
  • 4 months, May 2025 - Aug 2025

    Technical Customer Support Expert

    DISH Digital Solutions

  • 1 year and 1 month, Apr 2024 - Apr 2025

    Technology Analyst

    Inter-Promt Global (IP Global)

  • 2 years and 1 month, Mar 2022 - Mar 2024

    Service Delivery Analyst

    Kasapreko PLC

  • 5 years and 2 months, Feb 2017 - Mar 2022

    Technical Support Analyst

    RX Health Information Systems

  • 1 year and 1 month, Aug 2015 - Aug 2016

    Technical Support Analyst

    Ghana Ports and Harbours Authority

  • 3 months, Jul 2014 - Sep 2014

    IT Support Technician

    ELECTRICITY COMPANY OF GHANA

Ausbildung von Marcus Awuma

  • 4 years, Sep 2011 - Aug 2015

    Computer Science

    University for Development Studies

Sprachen

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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