Mike Riedel

Angestellt, Cloud Manager/Specialist, DZ HYP AG
Winsen (Luhe), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows 10
Windows 7
IT-Betreuung
Windows Server
Hardware
IT Client Support
MS Office
Active Directory
Telefonische Kundenbetreuung
Ticketsystem
ServiceNow
ivanti
Windows
Administration
Ticket-Systeme
PC Support
Helpdesk
Informatik
Informationstechnologie
Cloud Administration
Cloud Computing
Microsoft Azure
Beratung
Consulting
Azure

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Riedel

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    Cloud Manager/Specialist

    DZ HYP AG

    Azure Cloud Manager

  • 5 Monate, Apr. 2024 - Aug. 2024

    IT Specialist

    Curare Consulting UG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2022 - Apr. 2024

    IT Specialist

    PwC Deutschland

    First und Second Level IT Support der PwC Deutschland Kollegen und externer Kunden. Technische Unterstützung und Lösung in der gesamten Service Landschaft, sowie Dokumentation und ggf. Weiterleitung in unterschiedlichen ITIL konformen Service Management Tools. Zu dem die teilweise Administration von Benutzern auf die deutsche Infrastruktur, und Benutzterberechtigungen in einzelenen Services Bereitstellung sowie Instandhaltung der Wissens-Dokumentation für den Support.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2022 - Nov. 2023

    Geschäftsführer

    festival-first UG (Haftungsbeschränkt)

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2020 - Juni 2022

    Service Desk Agent(PwC)

    Robert Half

    First und Second Level IT Support der PwC Deutschland Kollegen und externer Kunden. Technische Unterstützung und Lösung in der gesamten Service Landschaft, sowie Dokumentation und ggf. Weiterleitung in unterschiedlichen ITIL konformen Service Management Tools. Zu dem die teilweise Administration von Benutzern auf die deutsche Infrastruktur, und Benutzterberechtigungen in einzelenen Services Bereitstellung sowie Instandhaltung der Wissens-Dokumentation für den Support.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2020

    Fachinformatiker Systemintegration (Ausbildung)

    Sumion UG

Ausbildung von Mike Riedel

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2020

    Systemintegration

    Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg (BS14)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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