Milena Hagen


Beratung und Projektunterstützung in den Bereichen KI-Strategie, Microsoft 365 / Copilot, Automatisierung und digitale Transformation.

 – Copilot-Einführung & Governance 

– Automatisierung mit n8n, Flowise, Power Automate 

– LLM-Integration (OpenAI GPT-5, Claude, Grok, Gemini, Mistral)

 – ITSM-Schnittstellen (Jira, ServiceNow)


 Ergebnisse: messbare Effizienzsteigerung, klare Strukturen, hohe Akzeptanz.
– Agenten-Design & Wissenssysteme (RAG)

 – Trainings & Enablement für Teams und Führungskräf

Selbstständig tätig - zunächst mit Fokus auf Markenentwicklung, Grafik- und Verpackungsdesign, später auf Webentwicklung, E-Commerce, UX und digitale Strategien für mittelständische Unternehmen und internationale Marken.
 Ab 2018 Schwerpunktverlagerung auf neue Technologien wie Blockchain, Automatisierung und Künstliche Intelligenz. Diese Entwicklung führte zu meinem heutigen Profil als strategische KI-Beraterin mit einem breiten, praxisnahen Verständnis von Technologie, Design und Geschäftsprozessen

Verantwortlich für Konzeption, Entwicklung und Präsentation multimedialer Unternehmensauftritte – von der visuellen Gestaltung bis zur technischen Umsetzung.
Tätigkeitsschwerpunkte: computergestützte Präsentationssysteme, Kundenberatung und Projektleitung für Jahres- und Managementtagungen namhafter Unternehmen.
 Zudem Aufbau und Führung eines kleinen Teams, Koordination externer Produktionspartner und Einführung digitaler Workflows in einer frühen Phase computergestützter Medien.