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Miriam Backes

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, ERP Key User Customer Service Process Management, HMS Industrial Networks GmbH
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3
Teamfähigkeit
gute Fachkenntnisse
Flexibilität
Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe
sicherer Umgang mit Microsoft Office 2003 und 2007
Taris
AS 400 Domino
DMS
Zuverlässigkeit
SAP
Analytisches Denken
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Administration
SAP SD
SAP MM
Kundenservice
Beschaffung
Motivation
Begeisterungsfähigkeit
Einkaufsassistenz
Empathie
Einkaufssachbearbeitung
Verbindlichkeit
SAP Basis
Documentum
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Eigenverantwortung
Genauigkeit
Neugier
Freundlichkeit
Durchsetzungsvermögen
Loyalität
Ehrlichkeit
Optimismus
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Hilfsbereitschaft
Kreativität
Erfahrung
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken
Pünktlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Backes

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2023

    ERP Key User Customer Service Process Management

    HMS Industrial Networks GmbH
  • 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2022

    SAP Consultant

    itprocess GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2022

    Mitarbeiter Customer Service

    HMS Industrial Networks GmbH
  • 8 Jahre und 10 Monate, Juni 2013 - März 2022

    SAP DMS Key User / Documentation Coordinator / Assistentin Projektmanagement

    Sulzer Pumpen GmbH

  • 3 Jahre, Juni 2010 - Mai 2013

    Sachbearbeiterin im Dokumentenhandling

    Connect AG, Karlsruhe

    - Sichten der Vertragsdokumente aus der Kundenbestellung und Spezifikation - Registrierung der Dokumente im SAP Dokumenten-Management-System (DMS) - Er-/bearbeitung von Übersichten (Dokuliste) - Hinterlegen von terminlichen Meilensteinen im DMS - Administration der Vertragsdokumente mit den internen Fachstellen (Verteilung, Eingänge kontrollieren) und dem Kunden - Selbstständige Anpassung von Dokumenten - Status- und Workflow-Überwachung von Dokumenten und Einfordern von Leistungen ....

  • 6 Monate, Dez. 2009 - Mai 2010

    Sachbearbeiterin im Dokumentenhandling

    Sulzer Pumpen Deutschland GmbH, Bruchsal

    - Sichten der Vertragsdokumente aus der Kundenbestellung und Spezifikation - Registrierung der Dokumente im SAP Dokumenten-Management-System (DMS) - Er-/bearbeitung von Übersichten (Dokuliste) - Hinterlegen von terminlichen Meilensteinen im DMS - Administration der Vertragsdokumente mit den internen Fachstellen (Verteilung, Eingänge kontrollieren) und dem Kunden - Selbstständige Anpassung von Dokumenten - Status- und Workflow-Überwachung von Dokumenten und Einfordern von Leistungen ...

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2009

    Projektassistentin / Key User SAP R/3 Einkaufsmodul (MM)

    Sulzer Pumpen Deutschland GmbH, Bruchsal

    - Customzing im SAP MM - Erstellen von Dokumenation - Einstellen von Spezifikationen in ein internationales Help Desk Ticket System - Erstellen von Schulungsunterlagen, sowie Durchführung und Vorbereitung von Anwender-Schulungen - Reisemanagement für internationale Geschäftspartner sowie deren Betreuung - Unterstützung der Nachbetreuung der Service Center vor Ort im Bundesgebiet.

  • 5 Monate, März 2008 - Juli 2008

    Einkaufssachbearbeiterin

    Sulzer Pumpen Deutschland GmbH, Bruchsal

    - Dokumentenverwaltung in deutscher und englischer Sprache in SAP R/3 - Erstellen und Versenden von Qualitätsmeldungen sowie Lastschriften für Qualitätskosten - Kontaktaufnahme mit Lieferanten, sowie Terminverfolung von ausstehenden Dokumenten und Lieferungen - Datenkontrolle und -pflege von Einkaufsbestellungen und Austragsbestätigungen von Lieferanten - Unterstützende Mitarbeit im Sachgebiet Gusseinkauf.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Mai 2002 - Feb. 2008

    Einkaufssachbearbeiterin

    DIS AG, Karlsruhe

    - Einkauf von Gussteilen, Schildern, Modellen und Pumpen - Materialpflege im SAP R/3 - Auswahl der Lieferanten - Erstellung von Anfragen und Preisvergleichen - Reklamationsbearbeitung - Preisabweichungen prüfen und bearbeiten - Erstellen von Pönale-Lastschriften - Gespräche mit neuen Lieferanten und Lieferantenbewertungen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2001 - Mai 2002

    Speditionskauffrau

    SWS Speditions- GmbH & Co. KG, Karlsruhe

    - Disposition der Export- und Importverkehre für die Länder Österreich, Spanien, Italien, Portugal, Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland - komplette Servicetätigkeiten der jeweiligen Länder - Erfassung der Sendungsdaten per EDV (AS 400 Domino) - Abgabe von Tagespreisen an Kunden - Kunden- und Unternehmerabrechnung - Großkundenbetreuung und alle damit anfallenden Servicetätigkeiten und Abrechnungen.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2001

    Ausbildung zur Speditionskauffrau

    SWS Speditions- GmbH & Co. KG, Karlsruhe

    Folgende Abteilungen wurden während der Ausbildung durchlaufen: - Service Ausgang - Disposition Nahverkehr - Disposition Fernverkehr - Distributionslager - Abrechnung - Verkauf - Umschlagslager - Palettenabteilung - Buchhaltung - Europäische Landverkehre

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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