Miriam Krämer

Abschluss: Bachelor of Arts, ISM Dortmund
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zeitmanagement
Organisationstalent
Kreativität
MS Office
Fleiss
Flexibilität
persönliches Engagement
Leistungsbereitschaft
strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Ausdauer
Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Teamgeist
Selbstmotivation

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Krämer

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021

    Referentin Online Marketing

    Väter gGmbh

  • 11 Monate, Feb. 2020 - Dez. 2020

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    ARINET GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2019

    Mitarbeiter Customer Service

    ARCOTEL Rubin Hamburg

  • 6 Monate, Dez. 2016 - Mai 2017

    Marketing Assistant

    Barilla Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2015

    Customer Service Agent

    MSC Mediterranean Shipping Company

    Planung und Organisation der Verladung von Containern in die USA. Beratung und Unterstützung der Kunden während des gesamten Prozesses. Kontaktpflege und Aufbau langfristige Kundenbeziehungen.

  • 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2011

    Sachbearbeiter

    Sea Master Shipping GmbH

    Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft. Organisation und Ausarbeitung von Transportlösungen Steuerung und Abwicklung der Verladungsprozesse. Auftragsannahme und -prüfung, sowie Rechnungserstellung.

  • 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008

    Marketing & Customer Relation Assistent

    H10 Hotels // Fuerteventura

    Die kompetente Betreuung der Gäste sorgfältig organisieren. Erster Ansprechpartner für Kunden insbesondere VIP-Kunden. Organisation und Koordination der Anreise, Annahme und Bearbeitung von Reklamationen Optimierung des Beschwerdemanagement auf Basis der Auswertung von Feedbackbögen und die Unterstützung des Front Office Teams. Pflege des Internetauftritts.

  • 3 Monate, Mai 2007 - Juli 2007

    Packaging Assistant

    Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG

    Unterstützen bei der Entwicklung und Umsetzung von Verpackungslösungen. Begleiten bei der Entwicklung neuer und Optimierung vorhandener Verpackungskonzepte-/strategien. Teilweise selbständige kreative und bildliche Darstellung von möglichen Verpackungs- und Displaykonstruktionen. Produktionsgerechte und ergebnisorientierte Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Servicebereich und der Produktentwicklung Durchführung von Storecheck-Analysen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen

  • 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2006

    Marketing & Sales Assistant

    Nuon Deutschland GmbH

    Unterstützen bei der Durchführung bundesweiter Marketing- und Werbemaßnahmen. Erstellen von Präsentationen sowie Reports inkl. eigenständiger Recherche für die Markterweiterung. Ansprechpartner zum Thema Corporate Design sowie interne und externe Unternehmenskommunikation. Pflege der deutschen Web Content und aktualisieren der Printmaterialen.

Ausbildung von Miriam Krämer

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2017

    Food Design

    IULM University of Milan // SPD Cola Politecnica die Design

    Entwickeln von Kommunikation- und Marketingkonzepten für Lebensmittelproduzenten. Beratung von Supermarkt- und Restaurantketten im Bezug auf Innenausstattung und Customer Journey.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2009

    Internationales Management

    ISM Dortmund

    Unternehmenskommunikation und Marketing, so wie Unternehmensführung von international tätigen Unternehmen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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