Miriam Nahrath

• Erstellen von Angeboten/Kalkulationen, aktive Verfolgung der Angebote, zielgerichtete Koordination mehrerer Angebotssituationen und Projekten • Projektverwaltung/Abrechnung • Abwicklung von Aufträgen • Angebotsbearbeitung in Vergabeverfahren in Absprache mit Vertriebsbeauftragten • Unterstützung bei Ausschreibungen • Schnittstelle zwischen IT-Herstellern, Kunden und internen Abteilungen • Koordination von Terminen • Pflege von Vertriebsinformationen im CRM-System

• Qualifizierung Neukunden/Bereitstg. von Erstinformationen • Koordination Neukundentermine für den Direct Sales • Leadqualifizierung zur Terminkoordination/Weiterbearbeitung • Akquise von Bestandskunden für Veranstaltungen • Annahme/Qualifizierung von Kunden-/Partneranfragen • Unterstützung Partnermanagement • Erstellen von Angeboten • Vertragsmanagement: Pre-Sales Phase • Teilnahme an monatl. Sales-/Forecast Reports • Aktive Teiln./Unterstützung auf Firmenveranstaltungen

• Qualifizierung Neukunden/Bereitstg. von Erstinformationen • Koordination Neukundentermine für den Direct Sales • Qualifizierung Marketing-/Messe-Leads zur Terminkoordination • Akquise von Bestandskunden für Veranstaltungen • Annahme/Qualifizierung von Kunden- und Partneranfragen • Erstellen von Standard-Angeboten • Lead-Weiterbearbeitung • Teilnahme an monatl. Sales-/Forecast Reports • Kontinuierliche Pflege/Aktualisierung des CRM-Systems • Aktive Teiln./Unterstützung auf Firmenveranstaltungen

• Erstellung/Versand von Angeboten • Aufnahme/Eingabe von Bestellungen • Pflege/Ausbau bestehender SAP Kundenkontakte • Akquise von SAP Neukunden • Pflege/Übersetzung Homepage, Unterlagen • Planung/Durchfg. von Marketingkampagnen • Veröff. von Beiträgen auf der Homepage/in den Social-Media Kanälen • Dokumente (Handbücher, Anleitungen...) ins firmeneigene CD bringen, auf der Homepage bereitstellen • Beraterprofile erstellen, Recruiteranfragen bearbeiten, nachverfolgen • Org./Buchung Geschäftsreisen

• Telefonische Kundenzufriedenheitsanalyse der Kunden • Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte • Reklamationsannahme und -bearbeitung • Koordination und Aufführungen von Sonderaktionen • Allgemeine kaufm. Sachbearbeitung

• Unterstützung des Account Managers in der täglichen Arbeit • Annahme von Kundentelefonaten • Eingabe von Bestellungen in das interne EDV-System • Erstellung von Angeboten • Kontrolle der Auftragsrückstände und der offenen Posten • Pflege des Webshops und Einpflegen der Preise • Erstellen von Gerätekonfigurationen und Kommunikation mit den Distributoren und Herstellern (Fujitsu, HP etc.) zum Pricing

• Führen der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache • Telefonische Mandantenbetreuung • Organisation des Sekretariats • Terminkoordination • Rechnungserstellung • Erstellen von Präsentations- und Informationsunterlagen

• Führen der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache • Telefonische Mandantenbetreuung • Organisation des Sekretariats • Terminkoordination • Rechnungserstellung • Erstellen von Präsentations- und Informationsunterlagen

• Multilinguale Contentpflege in der medienneutralen Datenbank • Multilinguale Pflege der Web-Auftritte • Bearbeitung von Bildern für den Online- und Print-Bereich • Durchführung und Koordination von Übersetzungs-Projekten

• Interne Produktschulungen der Mitarbeiter • Erarbeiten von Verkaufsargumenten für die Produkte inklusive Wettbewerbsanalysen sowie Aufbereitung für den Vertrieb • Steuerung der produktrelevanten Kommunikation mit dem Hauptsitz in Taiwan wie Lieferzeiten, Preisquotierungen und Produktspezifikationen

• Akquise von Neukunden • Ausbau der Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden • Kundenbesuche vor Ort • Überprüfung von Aufträgen

• Unterstützung der Account Manager in ihrer täglichen Arbeit • Annahme von Kundentelefonaten • Eingabe von Bestellungen in das interne EDV-System • Kontrolle der Auftragsrückstände und der offenen Posten

Fremdsprachen, Korrespondenz, Kommunikation