Miriam Reichel

Bis 2022, Technischer Supporter I, Deutsche Telekom AG
Studentin, Betriebswirtschaftslehre, Hochschule für angewandte Wissenschaften Landshut
Landshut, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Windows
BWL
Dokumentation
Datenerfassung
Technisches Verständnis
Interkulturelle Kompetenz
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Wissenschaftliches Arbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Reichel

  • 10 Monate, Okt. 2023 - Juli 2024

    Tutorin für VWL (Mikro- und Makroökonomie)

    Hochschule Landshut

    Unterstützung von Studierenden bei der Vertiefung von volkswirtschaftlichen Grundlagen, Durchführung von Übungsstunden sowie die Erstellung von Lehrmaterialien zur Vorbereitung auf Klausuren.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2021 - Sep. 2022

    Technischer Supporter I

    Deutsche Telekom AG

    Standardauskünfte zur Netzdokumentation, Dateneingabe und -pflege, Bei Unstimmigkeiten der Planunterlagen Klärung herbeiführen, Informationserfassung, -aktualisierung sowie Bereitstellung von Netzdokumentationen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2021

    Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel

    Deutsche Telekom AG

    Kaufleute im Einzelhandel im Telekom Shop sind für den Verkauf von Dienstleistungen und Produkten der Deutschen Telekom verantwortlich. Sie beherrschen die Kundenberatung und den Kundenservice, sind im Kassenbereich tätig und unterstützen bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen. Zudem kümmern sie sich um die Warenwirtschaft, überwachen Einzelhandelsprozesse und arbeiten routiniert mit IT-Systemen, die zur Effizienzsteigerung im Shop eingesetzt werden.

Ausbildung von Miriam Reichel

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2022

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Landshut

    Fundierte Kenntnisse in Finanzwesen, Marketing, Personalmanagement, Unternehmensführung, Wirtschaftsmathematik, Rechnungswesen, Controlling sowie VWL; Praxisorientierte Anwendung betriebswirtschaftlicher Theorien und Methoden; Analyse und Lösung unternehmerischer Herausforderungen; Von Oktober 2023 bis Juli 2024 Tutorin für VWL (Mikro- und Makroökonomie)

  • 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2018

    Abitur

    Eichendorff-Gymnasium Bamberg

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