Mirjam Käser geb. Schmidt

Angestellt, Project Manager, American Express Global Business Travel, Meetings & Events
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Learning & Development
Qualitätskontrolle
Projektmanagement
Assessments
Verkaufstraining
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Loyalität
Ausbildung
Coaching
Qualität
IT-Projektplanung
Projektplanung
Projektentwicklung
Helpdesk
Management
Prozesse
Training

Werdegang

Berufserfahrung von Mirjam Käser geb. Schmidt

  • Current 2 years and 11 months, since Jul 2023

    Project Manager

    American Express Global Business Travel, Meetings & Events

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    ÜK Kursleitung

    Aargauer Gewerbeverband

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Dozentin

    ECAP

  • 11 months, Aug 2022 - Jun 2023

    Lehrgangsadministration und Ausbildungsverantwortliche Lernende

    Careum Weiterbildung
  • 2 months, Feb 2023 - Mar 2023

    Berufsbildnerin

    HKV Aarau

  • 11 months, May 2022 - Mar 2023

    Lehrgangsadministration und Empfang

    Careum Weiterbildung
  • 8 months, Sep 2021 - Apr 2022

    Assistentin Fachrichtung Cast / Audiovisual Media, Departement Design

    Züricher Hochschule der Künste ZHdK

  • 1 year and 9 months, Nov 2019 - Jul 2021

    Sekretariat Professur für Berufspraktische Studien und Professionalisierung

    Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Pädagogische Hochschule

  • 1 year and 6 months, Jun 2018 - Nov 2019

    Mutter

    Elternzeit @ Home

  • 1 year and 6 months, Jan 2017 - Jun 2018

    ICT Junior Projektleiter

    Amt für Informatik und Organisation des Kantons Bern
  • 5 years and 4 months, Jul 2011 - Oct 2016

    Learning & Performance Specialist

    American Express Int. Inc.

    Erstellen&überarbeiten von Trainingsdokumenten.First Level Help Desk für techn.Fragen, Inputs&Probleme.New Hire Trainings.Trainings (Follow Up Prozesse).Training für die Travel-&Lifestyle Abteilung,einschliesslichTeamleader&Management.(Systeme: Buchungstools, CRM, Microsoft Office,interne Sicherheitstrainings, Prozesse&Datenbank.Kommunikation, Kreditkartenprodukte). Zuständig für Prozess Analyse, Prozess Optimierung, Service Qualität Verbesserung, Effizienz Steigerung.

  • 1 year and 10 months, Nov 2008 - Aug 2010

    Membership Travel Service

    American Express Int. Inc.

  • 1 year, Nov 2007 - Oct 2008

    Travel Agent / V.I.P Service / Reiseoase

    Geo Reisen Incentive & Marketing GmbH

  • 3 months, Jul 2007 - Sep 2007

    Travel Agent

    Stop Over Reisen

  • 1 year and 10 months, Oct 2005 - Jul 2007

    Reiseverkehrskauffrau

    City Reisebüro Konstanz

  • 4 months, Jun 2003 - Sep 2003

    Praktikum

    CTS Eventim AG, Hamburg

Ausbildung von Mirjam Käser geb. Schmidt

  • 4 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2016

    Eidgenössischer Fachausweis Erwachsenenbildung

    Migros Klubschule

  • 2 years and 1 month, Oct 2003 - Oct 2005

    Tourism & Hospitality

    HTW Chur Hochschule für Technik und Wirtschaft

  • 2 years and 1 month, Oct 2001 - Oct 2003

    Betriebswirtschaft

    Universität Bayreuth,

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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