Mirko Kirschner

Angestellt, Kundenberater, Deutsche Telekom AG

Ludwigshafen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung i.d. Telekommunikation zu Festnetz
Nachhaltiges Handeln in jeder Hinsicht
Verbesserung der Kundenzufriedenheit & kundenorien

Werdegang

Berufserfahrung von Mirko Kirschner

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2011

    Kundenberater

    Deutsche Telekom AG

    Kundenberater b.d. Deutschen Telekom Kundenservice GmbH (DTKS) / Abteilung T.-Play (IP-Tel./ (V)DSL/ Entertain/ Zubuchoptionen)

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    CallCenter-Agent (Outbound-Telesales)

    avocis Mannheim GmbH

    Vertrieb v. Produkten d. DTAG (ITSWS, ITSS, SiPa, Entertain, BigTV, VDSL, SinglePlay)

  • 8 Jahre und 1 Monat, Mai 2003 - Mai 2011

    Zusteller der Rheinpfalz am Sonntag

    PVG Presse-Vertiebs-GmbH Frankenthal

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Auszubildender

    rnt rhein-neckar-tank gmbh

    Ausbildung: Kaufmann im Einzelhandel

  • 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2007

    EQJ-Praktikant

    Auto-Teile-Unger (ATU) Frankenthal

  • 2 Monate, März 2006 - Apr. 2006

    Praktikant

    Bechtle IT-Systemhaus Mannheim

Ausbildung von Mirko Kirschner

  • 2007 - 2010

    Wirtschaft

    BBSW Worms

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Norwegisch

    Grundlagen

Interessen

"Vernetztes Zuhause"
Innovation i.d. IT (PC
Tablet
Mobilfunk
Hobbyfunk); Open-Source Programme & Betriebssysteme wie OpenOffice
Ubuntu
OpenSuSe
Linux Mint etc.; Alternative Energieen wie Windkraft u. Solar; Radioastronomie; Hobbyfunk (Amateur
CB
PMR
LPD u. Freenet); Wireless-LAN Richtfunkstrecken aufbauen (2
4 & 5 GHz); UMTS/HSDPA-Signaloptimierung (bald auch LTE 800/1800/2600mhz); Mobilfunk-Sendersuche (Ausloten von größeren Funklöchern auf dem Lande (Pfalz)); Teiln. an Henning Gajek´s "Mobile Expertentreffen ohne Netzversorgung" im "Funkloch" an der Isenach bei Bad Dürkheim; sowie Wassersport

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