Mirko Théodoloz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirko Théodoloz
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2004 - März 2007
Leiter Merchant Services and Chargebacks / Teilprojektleiter Operations
Telekurs Card Solutions
Aufbau und Leitung der Organisationseinheit „Merchant Services und „Chargebacks“ im Zuge einer Neuausrichtung im internationalen Acquiring-Processing.
- 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2004
Gruppenleiter Chargeback
Telekurs Multipay
Verantwortlich für das Coaching von zehn Mitarbeitenden sowie für die Definition und Einhaltung einer prozessorientierten Arbeitsweise. Zusammen mit unserem Entwicklungsteam war ich massgebend an der Einführung einer neuen CB-Applikation beteiligt. Zur gleichen Zeit war ich bei der Telekurs Card Solutions als Teilprojektleiter Operations tätig.
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2001 - Dez. 2003
Gruppenleiter-Stellvertreter Chargeback Mastercard
Telekurs Card Solutions
Als stellvertretenden Gruppenleiter der Chargeback-Gruppe war ich als Fachspezialist tätig. Meine Aufgabe bestand darin meine Kollegen bei komplexeren Chargeback-Fällen zu beraten und neue Mitarbeiter einzuschulen. Bei Anwesenheit des Gruppenleiters hatte ich eine beratende Funktion und in dessen Abwesenheit war ich verantwortlich für die die Führung der Gruppe.
Ausbildung von Mirko Théodoloz
- 7 Monate, Sep. 2009 - März 2010
Projektmanagement
SGO
Projektmanagement
- 2004 - 2007
Betriebsökonomie
Kaufmännisches Lehrinstitut Zürich (KLZ), Zürich
BWL, Projektmanagement, Finance, Marketing, IT
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 1995 - Feb. 1999
Interdisziplinäre Naturwissenschaften
Eidgenössische Technische Hochschule (ETH), Zürich
Mathematik, Physik und Chemie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Italienisch
Fließend
Englisch
Fließend
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