Mirko Unkelbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirko Unkelbach
- Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2018Ostertag DeTeWe GmbH
Dispatcher/Senior Dispatcher/Projektmanager/Senior Projektmanager
Ressourcensuche und -buchung sowie Koordination von Langzeit- und Daueraufträgen zur Ressourcenplanung Planung von Technikereinsätzen vor Ort sowie Beauftragung von Fremdfirmen Terminliche und organisatorische Koordination von Technikereinsätzen Auslastungsgewährleistung und Überwachung von Kapazitätsverfügbarkeiten Bedarfsmeldungen bei fehlenden Skills sowie bei Auslastungsschwierigkeiten
- 10 Monate, Apr. 2017 - Jan. 2018
Projekt Support Manager
Huawei Technologies
- Proaktive Analyse der projektseitigen Aufträge sowie Festellen von Abweichungen und weiterführende Maßnahmen an die involvierten Parteien - Koordinierung und falls erforderlich Eskalation von Fixterminen und Zutrittsproblemen - Steuerung der Zuweisung von Aufträgen an die Fieldforce von Huawei - Klärung und Koordinierung von benötigten kundenseitigen standortbezogenen Dokumentationen - Feststellen von Prozessschwächen (inklusive Vorschläge zur Verbesserungen) und Reporten an den Vorgesetzten
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2017
Dispatcher / Disponent
Huawei Technologies
Sinnvoll geplante Koordination des technischen Außendienstes für den Kunden Vodafone bei planbaren Tätigkeiten sowie bei Entstörungen
- 8 Monate, Aug. 2016 - März 2017
Project Support
Huawei Technologies
Projekt-Support für diverse Projekte (Schnittstellenklärung, Unterstützung bei Problemen, Lösungen finden/erdenken)
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2016
Dispatcher / Disponent
Ericsson Technology Services GmbH
Sinnvoll geplante Koordination des technischen Außendienstes für den Kunden Vodafone bei planbaren Tätigkeiten sowie bei Entstörungen
Ausbildung zum IT-Systemelektroniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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