Mirko Zumstein
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirko Zumstein
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2020
Business Travel Consultant
BCD Travel Suisse AG
Im Travel Services Implant von F. Hoffmann-La Roche AG in Kaiseraugst/AG. Buchen/Umbuchen sämtlicher Dienstleistungen im Business Travel Bereich (Flug, Mietwagen, Hotel, Transfers, Bahn, etc.).
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2020
Business Travel Consultant
GBT Switzerland Ltd. (vormals Hogg Robinson Switzerland Ltd.)
Externer Roche-Mitarbeiter (GBT Arbeitsvertrag) innerhalb von Roche Kaiseraugst/AG. Buchen/Umbuchen sämtlicher Dienstleistungen im Business Travel Bereich (Flug, Mietwagen, Hotel, Transfers, Bahn, etc.).
- 4 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2018
Travel Manager
Congrex Schweiz AG
Übernahme von Projekten (Travel Service für Kongresse) inkl. Ausarbeitung und Umsetzung gezielter Verkaufsaktivitäten, Einkauf von Flug- und Transferleistungen, IATA und Air Plus Abrechnungen, Beratung + Buchung von Geschäftsreisen für Referenten und Teilnehmer, Umbuchungen von Reisen inkl. Ticketumschreibungen und –erstattungen, Einsatz vor Ort am „Flug-Transfer Schalter“ bei den grössten Anlässen, Aktive Unterstützung bei der Personalrekrutierung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2014
Business Travel Consultant
Hogg Robinson Switzerland Ltd.
Business Travel Consultant im Implant Roche, Basel (ab 06/13 in Kaiseraugst/AG). Von 07/13-12/13 neben dem Verkauf als stv. Teamleiter tätig. Von 02/14-04/14 noch im 50 % Pensum tätig - im Back Office/Ticketing.
- 7 Jahre und 7 Monate, Dez. 2003 - Juni 2011
Filialleiter und Business Travel Consultant
bta first travel ag (vormals FCm First Business Travel)
Operative Leitung der Geschäftsreisen-Filiale (4 Personen) - Zu 70 % auch im Verkauf von Geschäftsreisen tätig. Stelle per Ende Februar 2011 gekündigt (durch Mirko Zumstein) und nochmals Temporäreinsatz als Reiseberater ohne Führungsverantwortung bis Ende Juni (da Weltreise auf Juli 2011 verschoben).
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2003
Business Travel Consultant
Finass Reisen AG
Organisation und Abwicklung von Geschäftsreisen
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2001
Business Travel Consultant
BTI Euro Lloyd
Organisation und Abwicklung von Geschäftsreisen
- 11 Monate, März 1999 - Jan. 2000
Berater für Gruppen- und Kongressreisen
BTI Event Solutions
1) Verkauf von Tagungen, Kongressen, Seminaren und Gruppenreisen 2) Repräsentation der Firma an Messen
- 3 Jahre und 8 Monate, Juli 1995 - Feb. 1999
Business Travel Consultant
BTI Kuoni Switzerland
Organisation und Abwicklung von Geschäftsreisen
- 3 Jahre, Juli 1992 - Juni 1995
Lehrling, Abschlussnote 5.3
Kuoni Reisen AG
Lehre in den Abteilungen: Buchhaltung, Bahnreisen, Ferienreisen, Geschäftsreisen
Ausbildung von Mirko Zumstein
- 1 Jahr, Dez. 2020 - Nov. 2021
Sachbearbeiter Rechnungswesen, Gesamtnote 5.7
AKAD Zürich
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2009
Tourismus-Experte (TOUREX), Gesamtnote 4.9
HSW Luzern
Strategische Unternehmensführung, Personalführung, Marketing, Incoming- und Outgoing-Tourismus Vertiefung
- 2003 - 2006
Fokuskurse
Hotelplan, konzerninterne Weiterbildung
Zielvereinbarung, MbO, Mitarbeiterführung, Konfliktbewältigung, Kommunikation und Rhetorik
- 1999 - 2001
Nachwuchsförderungsprogramm
BTI Kuoni Central Europe
Weiterentwicklung von guten Nachwuchskräften, Mitarbeit an Projekten auf der Geschäftsleitungsebene
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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