Moetaz Bellah Massoud
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Moetaz Bellah Massoud
- Current 12 years and 1 month, since May 2014Vodafone Global Enterprise
Enterprise Applications Support Engineer (SLS)
- Manage the platform back-end servers. - Ensure to meet the systems availability for all the back-end systems excluding planned outage. - Follow-up on the daily health checks and fix problems once they appear on a server. - Insure to solve assigned Trouble Tickets (TTS) for the supported systems within SLA. - Clear notification for any production problems - IR report. - Escalate and communicate raised issues from Vodafone OpCos to the 3rd line of support.
- 10 months, Jul 2013 - Apr 2014
Linux Systems Administrator
eSpace for Web Development and Mobile Applications
Ausbildung von Moetaz Bellah Massoud
- 9 months, Oct 2012 - Jun 2013
Unix
Internship at Institute of Information Technology at UNIX Administration dep.
UNIX Administration
- 4 years and 10 months, Sep 2007 - Jun 2012
Communications & Electronics
Alexandria University, Faculty of Engineering , Egypt
LTE 4G Downlink Shared Channel
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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