Mohamed Amine Helal

 Fachliche Verantwortlichkeit für das Projektteam  Berechnung und Überwachung kritischer Kennzahlen des Projektfortschritts  Steuerung der Projektaktivitäten in Rahmen der Meldeline Vertrieb  Mitwirkung bei der Optimierung von Problemmanagementprozess (PMP neue)  Betreuung von G11/G12 Anlauf  Durchführung von Eskalationsgesprächen mit internen und externen Prozesspartnern

 Bearbeitung von Qualitätsproblemen in der Gewährleistung  Bearbeitung von TOP Themen Vertrieb  Durchführung von Eskalationsgesprächen mit internen und externen Prozesspartnern  Bearbeitung von GWK Prognose

 Prozesssichere Erkennung von aufsteigenden Qualitätsproblemen in der Gewährleistung aus den Sensoren GWK 1-8, PuMA, Elos, LZQ, Studien  Verifikation und Einsteuerung in den Problem-Management Prozess PMP.  Begleitung des Lösungsprozesses mit dem Ziel einer servicegerechten Lösung.

 Projektplanung und Vorbereitung zum CMMI Zertifizierung

 Meldelinie V, (Melder: Elektronik und Interieur Themen für F25, E70, E71, E72 )  Prozesssichere Erkennung von Auffälligkeiten und aufsteigenden Qualitätsproblemen aus dem Feld über die Sensoren GWK, PMP-AE, Panne, PuMA  Beschaffung von Sonderschadteilen zur Problemanalyse.  Verifikation und Einsteuerung in den PMP (Problem-Management-Prozess).  Begleitung des Lösungsprozesses mit dem Ziel einer servicegerechten Lösung  Verifikation der Wirksamkeit von Maßnahmen (sek. Wirksamkeitsnachweis)