Mohamed Wally

•Zuständig für einen kompetenten und ansprechenden Kundenservice •Verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Geldüberweisung und des Verkaufs von MoneyGram Produkten •Beachten die Regelungen und Vorgehensweisen von MoneyGram in Bezug auf die Sicherheit und die Bekämpfung der Geldwäsche •Ordnungsgemäßen Zustand der Geschäftsstelle verantwortlich und Marketingkampagnen

Ich habe verschiedne Stellen neben meinem Sprachkurs getätigt und zwar in Aushilf Bereich und in Logistik und zustellen Die Stellen waren jenachdem in Vollzeit und Teilzeit Arbeit bei (DHL AG – Rossmann – Randstad – ZAG) und alle Arbeitszeugnisse sind zu vorhanden.

 Abwicklung des Check in Schalters.  Behandlung des Flugsteigs.  Verloren und Gefunden Service.  Vorbereitung des Fluges im System.

 Abfertigung der VIP Passagiere.  Abwicklung des Check in Schalters.  Behandlung des Flugsteigs.  Unterstützung und Auskunft für die Passagiere.

 Direkter Kundenkontakt per Telefon.  Behandeln und Beheben von Kundenbeschwerden.  Direkten Anfragen und ungelösten Problemen an die Abteilungen und Weiterverfolgung mit dem Kunden.  Verifizierung der Kundenkonten und Unterstützung mit Informationen und Anfragen und Kundenberatung.

 Unterstützung für Kunden mit besonderen Bedürfnissen.  Treffen und unterstützen der Passagiere vom Ankommen am Flughafen bis zum Verlassen des Landes.  Vollständige Tourberichte, tägliche Logbücher und Spesenabrechnungen.  Tour vorbereitung und Reservierungsbestätigungen

Major Accounting Management - Economics - Banking - Mathematics - Cost Control