Mona Özdemir

Angestellt, Shopleiter, Voss Telekom GmbH
Osnabrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Vertriebserfahrung
Teamwork
Telekommunikation
"Aufgewachsen" in der Telekommunikationsbranche
Zielstrebigkeit
Farmer
Hunting
Kaltakquisition
Neukundengewinnung
Neukundenakquise
Mobilfunk
ISDN
Bestandskundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Verkauf
Verkaufserfahrung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Mona Özdemir

  • Current 5 years and 3 months, since Mar 2021

    Shopleiter

    Voss Telekom GmbH
  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Shop-Verantwortliche

    Voss Telekom GmbH

    Shopleitung / Filialleitung

  • 1 year and 6 months, Nov 2018 - Apr 2020

    Verkäuferin im Einzelhandel (Telekom-Shop)

    VOSS Telekom GmbH
  • 1 year and 3 months, Aug 2017 - Oct 2018

    Elternzeit

    Mama GmbH

  • 2 years and 2 months, Feb 2015 - Mar 2017

    Vertriebsbeauftragte für Geschäftskunden

    osnatel - eine Marke der EWE TEL GmbH

  • 2 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2015

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Telekom Shop Vertriebsgesellschaft

    Verkaufen und Beraten / Cross- und Upselling von Produkten der Deutschen Telekom. - Geschäftskundenexpertin

  • 2 years, Jan 2011 - Dec 2012

    Kundenberaterin (Inbound) Beschwerdemanagement

    Telekom Deutschland

    Beschwerdeabteilung - telefonische Beschwerdeabteilung (Inbound) und zusätzlicher Vertrieb.

  • 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011

    Kauffrau für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing (erfolgreich abgeschlossen) -Telefonische Betreuung der Kunden - second level Technik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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