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Monika Augustin

Angestellt, Business Process Manager M2L (Market-to-Lead), TRUMPF SE + Co. KG
Ditzingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

B2B-Kommunikation
Marketing
Marketingkommunikation
Online Marketing
Prozessoptimierung
Prozessorientierung
Prozessorganisation
Englischkenntnisse
Kommunikationswissenschaften
Marketing tools
Sprachtalent
prozessorientierte Denkweise
Berufserfahrene
Business Process Management
Geschäftsprozessmodellierung
Optimierung von Geschäftsprozessen
Prozessdesign
Marketingtechnologie
Marketingprozesse
BPM
BPMN 2.0
GDPR
DSGVO
Datenschutz
Datenschutz im Marketing
Marketing Compliance
Direktmarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Augustin

  • Bis heute 3 Monate, seit März 2025

    Data Protection Manager Corporate Marketing

    TRUMPF SE + Co. KG

    - Zentrale Ansprechpartnerin für alle Datenschutzfragen im Marketing. - Praxisnahe Integration von Datenschutzvorgaben in Marketingprozessen. - Beratung & Unterstützung der operativen Marketingteams zu datenschutzrelevanten Themen - Schnittstelle zwischen Corporate Marketing und dem zentralen Datenschutzteam in der Rechtsabteilung. - Sicherstellung der DSGVO-Compliance in Lead Management, Kampagnen, CRM & Marketing Automation.

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Business Process Manager M2L (Market-to-Lead)

    TRUMPF SE + Co. KG

    - Gestaltung datengetriebener Prozesse entlang der Market-to-Lead-Journey, für maximale Effizienz und Skalierbarkeit. - Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und IT, um datengetriebene Prozesse end-to-end zu verbessern. - Sicherstellung der DSGVO-Compliance bei der Verarbeitung von Interessenten- und Kundendaten. - Harmonisierung von Systemen & Tools für Lead Management, CRM & Marketing Automation. - Kollaboration mit internationalen Teams, um Best Practices in der gesamten TRUMPF Gruppe zu etablieren.

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2022

    Prozess- und Anwendungsberater Marketing Systeme

    TRUMPF SE + Co. KG

    Rolle "Business Process Manager M2L", seit 2022: (Weiter-)Entwicklung der Prozesse und Systeme im Core-Prozess „Market to Lead“ • Priorisierung von Anforderungen • Globale Prozessharmonisierung u. Standards • Austausch mit vor-/nachgelagerten Bereichen Rolle "Marketing Technologies Specialist", seit 2018: Prozessdigitalisierung Marketing • Einführung/Weiterentwicklung von IT-Systemen für Lead Management u. Marketing • Entwicklung der Marketing-IT-Infrastruktur • Product Owner "Media Creator" (Web2Publish)

  • 7 Jahre und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2018

    Projektkoordinatorin Werbung

    TRUMPF GmbH + Co. KG

    Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung eines globalen Media / Digital Asset Management Tools (MAM / DAM) Integration MAM / PIM Weiterentwicklung der globalen Produktnamensgebung und des zugehöriges Regelwerks Realisierung und Weiterentwicklung von Kommunikationsinstrumenten Print und Online Steuerung externer Dienstleister Weiterentwicklung und Kontrolle der Corporate Language Einführung eines E-Mail-Marketing-Tools Entwicklung der E-Mail-Marketing-Strategie

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2009 - Apr. 2011

    PR & Marketing Manager

    Astaro GmbH & Co. KG

    Unternehmenskommunikation • Steuerung der europäischen PR-Agenturen • Budgetverantwortung PR • PR Strategie, Planung und Reporting • Medienmonitoring • Erstellen von Texten für Pressearbeit (Pressemitteilungen, Presseartikel) und Marketing • Redaktion Partner- und Kundennewsletter • Referenzmarketing: Case Studies / Success Stories • Social Media Strategie, Pflege und Monitoring • Zusammenarbeit mit Research, Produktmanagement und Management

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2009

    PR & Marketing Manager

    NIIT Technologies

    Unternehmenskommunikation • Budgetverantwortung, Planerstellung und Reporting • Weiterentwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie • Public Relations / PR • Verfassen von Pressetexten • Pflege Redaktionskontakte • Medienmonitoring • Marketing • Newsletter-Redaktion • Eventorganisation • Mediaplanung • Konzeption und Umsetzung von Drucksachen • Pflege und Weiterentwicklung Internetauftritt • interne / Mitarbeiterkommunikation

  • 3 Monate, Jan. 2007 - März 2007

    Unternehmenskommunikation

    debitel

    Medienauswertung und Erstellung des täglichen Pressespiegels • Konzeption eines internen Wikis • Organisation von Mitarbeiterveranstaltungen

  • 4 Monate, Juli 2003 - Okt. 2003

    Öffentlichkeitsarbeit

    Bosch BKK

    Marktforschung • Wettbewerbsbeobachtung • Erstellung einer Wettbewerber- Datenbank

  • 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2003

    Öffentlichkeitsarbeit

    Baden-Württembergische Bank

    Organisation interner Veranstaltungen • Redaktion Mitarbeiterzeitschrift • Pressespiegel

Ausbildung von Monika Augustin

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2010

    Belletristik

    Hamburger Akademie für Fernstudien

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2007

    Studium der Kommunikationswissenschaft

    Universität Hohenheim 2001-2007

    Vertiefungsrichtungen: Kommunikationswissenschaft, Public Relations, Politikwissenschaft, Wirtschaftswissenschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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