Monika Grieser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Grieser
- Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2009
Leiterin Personalstrukturen, -politik und -strategie
Lufthansa Cargo AG
Führungsverantwortung, Steuerung aller personal-/tarif- und sozialpolitischen sowie personalwirtschaftlichen Fragestellungen, Personalcontrolling, internationale Personalpolitik, Führungskräftebetreuung
- 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 2005 - Juni 2009
Leiterin Lufthansa Cargo Training Academy
Lufthansa Cargo AG
Führungsverantwortung (14 Mitarbeiter, ca. 60 interne/externe Trainer), Budgetverantwortung, Kontrahierung und Steuerung der Trainerressourcen, Leitung weltweiter Qualifizierungs- und Change Projekte
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2004
Internationale Personalentwicklung (Europa / Afrika)
Lufthansa Cargo AG
Auswahl, Entwicklung und Potenzialanalyse (Führungskräfte, High Potentials), Nachfolge- und Rotationsplanung, Konzeption & Implementierung von int. PE-Programmen, Design und Begleitung von globalen OE-Projekten
- 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2000 - Aug. 2002
Projektreferentin Marketing / CRM
Deutsche Lufthansa AG
Strategische Entwicklung und Umsetzung des CRM Programms für die Lufthansa Passage, Konzeption eines proaktiven Service Recovery Managements, Modellierung der Serviceprozesse für Lufthansa Topkunden, Schwerpunkte Marketing und Kundenbindung
- 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 1999 - Okt. 2000
internat. Traineeprogramm ProTeam
Deutsche Lufthansa AG
Projekte: PE: konzernweites Führungskräfte-Programm, PE: Retention Management (Ameco Beijing / China), Produktmanagement: Neukonzipierung Condor Comfort Class (Condor GmbH), Strategisches Marketing: Aufbau CRM Programm (Thomas Cook AG), Controlling: Aufbau Controllingdatenbank
Ausbildung von Monika Grieser
- 5 Monate, Aug. 1995 - Dez. 1995
Internat. BWL (Auslandstrimester)
ESADE Barcelona
International Human Resources Management, International Marketing
- 6 Jahre und 2 Monate, Okt. 1992 - Nov. 1998
Internationale BWL, Wirtschaftspädagogik
Wirtschaftsuniversität Wien
Personalwirtschaft, Organisation, Arbeits- und Sozialrecht
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
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