Monika Steinhauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Steinhauer
Auftragseingabe dringender Kundenbestellungen, Bearbeitung Kundenanfragen und -reklamationen, Kommunikation mit Krankenkassen, Bereitstellung Notfall-Produkte im Customer Service, Bereich Diabetes
- 8 years and 1 month, Aug 2007 - Aug 2015
Customer Service Check-In
Deutsche Lufthansa AG
Service Professional Check-In Customer Service
- 3 years and 3 months, Feb 1994 - Apr 1997
Vertriebskauffrau Auftragsabwicklung
Siemens AG, Wuppertal
Auftragsabwicklung, Terminverfolgung, After-Sales-Service, Vertragsprüfung, Kontenklärungen, Fakturier-, Mahn- und Gutschriftwesen
- 3 years and 2 months, Jan 1991 - Feb 1994
Vertriebskauffrau Auftragsabwicklung
Siemens AG, Düsseldorf
Auftragsabwicklung, Terminverfolgung, After-Sales-Service, Vertragsprüfung, Kontenklärungen, Fakturier-, Mahn- und Gutschriftswesen
Ausbildung von Monika Steinhauer
- 2 years and 5 months, Sep 1988 - Jan 1991
Elektrotechnik
Ausbildung zur Bürokauffrau, Siemens AG, Düsseldorf
- 1 year and 11 months, Aug 1986 - Jun 1988
Höhere Handelsschule, Kaufmännische Schule II, Suitbertusstr., Düsseldorf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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