Mürsel Kocak

As a On Premise & Subscription Renewal Specialist, I´m responsible for developing and managing a quarterly Renewals Sales plan to protect and grow the recurring revenues (Subscriptions & Maintenance) through expansion and, customer satisfaction and loyalty, while ensuring that Software Subscription Renewals within an assigned portfolio are managed to successful on-time closure. -Working directly with customers and/or with partners to negotiate the Saas and/or On-Premise renewals

Bedingt durch eine interne Umstrukturierung wurde mein Fachbereich geschlossen. In diesem Zuge wurde mir eine lukrative Abfindung angeboten, welche ich nach 10 Jahren IBM angenommen habe. Anschließend folgte eine mehrmonatige Weltreise.

-Gesamtprojektkoordination für Budget-Planung & Controlling, Forecasting, Vertrags- & Preismanagement -Kommunikation und Abstimmung mit sämtlichen internen und externen relevanten Schnittstellen

-Umsatzsteigerung von 3.8 Mio Euro mit einem Kunden in einem Jahr -Account Management, branchenübergreifend für 150 Kunden in Deutschland, Österreich und Schweiz, inklusive Kundenbesuche vor Ort -Erkennen und Umsetzen von Upsellingpotenzial bei Bestandskunden von bis zu 30% pro Jahr in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Businesspartnern, inklusive Preis- und Vertragsmanagement mit dem Endkunden -Vertrieb von Software Wartungsverträgen direkt mit dem Endkunden