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Murat Gündogan

Bis 2018, Quality Manager Customer, NORMA Group
Maintal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessauditor nach VDA 6.3
1st and 2nd party auditor IATF 16949
Reklamationsmanagement und Kundenbetreuung weltwei
Lieferantenmanagement
Quality Engineer - PPAP Erstbemusterung der Norma
Erfahrungen in dem Bereich Qualitätsmanagement
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von FMEA’s
Verhandlung zu Qualitätsthemen bei / mit Kunden un
Analyse und Dokumentation von Gewährleistungsteile
5 Why
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Murat Gündogan

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Teamleader Customer Quality & Supplier Quality

    NORMA Group
  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2022

    Supplier Quality Engineer

    NORMA Group
  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2015 - Aug. 2018

    Quality Manager Customer

    NORMA Group

    · Reklamationsmanagement und Kundenbetreuung Weltweit · Direkter Kontakt bei Reklamationen zu internationalen Kunden mit dem Ziel der Deeskalation · Verhandlung zu Qualitätsthemen bei / mit Kunden und Dokumentation von QGesprächen · Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von FMEA’s · Repräsentation der Kundenanforderungen im Unternehmen · Analyse und Dokumentation von Gewährleistungsteilen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2012 - Okt. 2015

    Qualitätsingenieur

    Norma Group AG

Ausbildung von Murat Gündogan

  • Mechatronik / Mikrosystemtechnik

    Universität Frankfurt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Türkisch

    Muttersprache

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