Mustafa Hilal

Angestellt, Teamleiter Financial Operations (Customer Care), Barclays
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

guter Motivator
Kulturwandel
Analytisches Denken
positive Grundeinstellung
Probleme als Chancen sehen
Teamleitung
Kulturbotschafter
Internationaler Kulturwandel
Crossfunktionales Arbeiten
Wertpapiergeschäft
Bankwesen
Beratung
Agile Methods
Inkasso
Factoring
Leitbild-Entwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Mustafa Hilal

  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Teamleiter Financial Operations (Customer Care)

    Barclays

  • 1 year and 6 months, May 2019 - Oct 2020

    Teamleiter Anspruchstellung

    Kanzlei Andreas Gorba

  • 4 years and 3 months, Jul 2014 - Sep 2018

    Teamleiter

    EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (OTTO Group)

    -disziplinarische Verantwortung eines 13-köpfigen Teams -Betreuung diverser Mandanten -diverse Projektarbeiten (agiles Projektmanagement) -Kostenstellenverwaltung -Erreichung monatlicher Ziele -Kulturwandel (Leitbildentwicklung, agiles Arbeiten, etc..)

  • 5 years and 7 months, Dec 2008 - Jun 2014

    Teamleiter

    Haspa-DIREKT (Hamburger Sparkasse)

    -disziplinarische Leitung eines 19-köpfigen Teams -Fachliche Verantwortung für den Wertpapierhandel, Zahlungsverkehr sowie Bausparberatung -Callcenter-Steuerung (Anrufverteilung etc.) -Projektarbeiten

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Arabic

    C1 (Fließend)

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