Mustafa Hilal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mustafa Hilal
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021
Teamleiter Financial Operations (Customer Care)
Barclays
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2020
Teamleiter Anspruchstellung
Kanzlei Andreas Gorba
- 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2018
Teamleiter
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (OTTO Group)
-disziplinarische Verantwortung eines 13-köpfigen Teams -Betreuung diverser Mandanten -diverse Projektarbeiten (agiles Projektmanagement) -Kostenstellenverwaltung -Erreichung monatlicher Ziele -Kulturwandel (Leitbildentwicklung, agiles Arbeiten, etc..)
- 5 Jahre und 7 Monate, Dez. 2008 - Juni 2014
Teamleiter
Haspa-DIREKT (Hamburger Sparkasse)
-disziplinarische Leitung eines 19-köpfigen Teams -Fachliche Verantwortung für den Wertpapierhandel, Zahlungsverkehr sowie Bausparberatung -Callcenter-Steuerung (Anrufverteilung etc.) -Projektarbeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Arabisch
Fließend
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