Nadin Grunwald

- Betreuung internationaler Kunden mit Bearbeitung sämtlicher Offerten, Erstellung Jahresangebote, Kundenpflege - Supervision Abteilung Backoffice inkl. erfolgreicher Neustrukturierung der Arbeitsprozesse - Bearbeitung schiffsbezogener Lieferungen in Europa mit Disposition der benötigten Artikel unter Berücksichtigung der zollrechtlichen Bedingungen der Lieferorte - Überprüfung Korrekturrechnungen sowie deren Bearbeitung - allge. administrative Aufgaben zur Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts

- Betreuung der Bestands- sowie Neukunden mit Eigenverantwortung inkl. Erstellung der Offerten und Bearbeitung aller Reservierungen, Buchung aller Leistungen der Reise - Betreuung sämtlicher Gäste aus aller Welt vor Ort inkl. Bearbeitung Beschwerdemanagement, individuelle Planung Exkursionen und Abrechnung

- Betreuung der Gäste aus aller Welt, Abrechnungen, Buchhaltung - Erstellung von Angeboten Hotel/Transfer/Tauchpakete für Bestands- sowie Neukunden inkl. Buchung der Leistungen - diverse administrative Aufgaben

- Auswahl / Disposition der Werbemittel, Abrechnung, Beschwerdemanagement, telefonische Betreuung der Kunden - Betreuung Projekte zur Neukundengewinnung inkl. Kontakt mit Werbeagenturen, Entwicklung von Werbemitteln und deren Disposition / Abrechnung, Schriftverkehr und Statistiken - Betreuung Bereich Verlagsnebenprodukte mit den Aufgabengebieten der Verhandlung mit den Verlagspartnern, Disposition der Ware, administrative Aufgaben zur Bewerbung der Artikel, Rücksendungen, Statistiken, Abrechnung