Nadine Dirksen
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Dirksen
- Current 4 years and 8 months, since Nov 2021
Leitung Kundenservice Post-Sales
ExperiencePlus! Bicycle Tours
• Ausbau der Abteilung und Führung eines wachsenden Teams • Entscheidungskompetenzen im Bereich der Kundenbetreuung • Verantwortung für klare und detaillierte Kundeninformation • Erstellung und Implementierung unternehmensweiter Arbeitsprozesse • Akquise und Koordination von Angeboten von Drittdienstleistern • Blick auf das Große Ganze mit Menschlichkeit und Kundenzufriedenheit im Fokus • Remotekompetenz • Interner und externer Verkehr auf Englisch
- 10 months, Feb 2021 - Nov 2021
Projektmanagerin & Executive Coordinator
Kador & Partner PartG mbB
Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam zur Prozessanalyse, -optimierung, -dokumentation, Kommunikationsförderung und Standardisierung
- 6 years and 2 months, Dec 2014 - Jan 2021
Customer Service Professional
ExperiencePlus! Bicycle Tours
Auf Marktforschung ausgerichtetes Übersetzungsprojektmanagement. Übersetzung, Lektorat, Korrekturlesen, Lokalisierung. Beschaffung und Erwerb von Sprachdienstleistungen. Erfahrung mit SmartTranslate und Trados.
- 9 years, Oct 2003 - Sep 2012
Fremdsprachenkorrespondentin, Patentreferentin
Kador & Partner
Formalsachbearbeitung. Erstellen von Übersetzungen. Überprüfung und Erstellung von Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache. Unterstützung bei der Implementierung neuer Patentverwaltungssoftware. Erstellen und Pflege von Arbeitsabläufen und Vorlagen. Unterstützung in Ausbildung und Training. Fristenüberwachung.
- 1 year and 9 months, Jan 2002 - Sep 2003
Fremdsprachenkorrespondentin
Boehmert & Boehmert
Formalesachbearbeitung von Patentsachen. Fristenüberwachung. Erfahrung mit Genese Patentsoftware.
- 1 year and 5 months, Aug 2000 - Dec 2001
Fremdsprachenkorrespondentin
Kador & Partner
Formalsachbearbeitung (Marken- und Patentrecht). Erstellen von Übersetzungen.
Ausbildung von Nadine Dirksen
Staatlich geprüfte Fremdsprachenkorrespondentin
- Wirtschaftskorrespondenz (Deutsch, Englisch, Französisch) - Übersetzung (Deutsch, Englisch, Französisch) - Wirtschaftsgrundlagen und Fachterminologie Wirtschaft - Landeskunde - Gesprächsdolmetschen (Deutsch, Englisch)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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