Nadine Geratz

Bis 2022, Customer Service Representative, Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.
Esch bei Gerolstein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sekretariat

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Geratz

  • 6 Jahre und 2 Monate, März 2016 - Apr. 2022

    Customer Service Representative

    Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.

    Eigenständige Abwicklung von Kundenanliegen und Beschwerden in Deutsch und Englisch (sowohl telefonisch als auch schriftlich), Bindeglied zwischen DACH Kunden und europäischen Werkstätten, enge Zusammenarbeit mit Mercedes-Benz Österreich und Mercedes-Benz Schweiz, Kulanzprüfungen, Buddying - ausbilden und anlernen neuer Mitarbeiter

  • 12 Jahre und 7 Monate, Aug. 2003 - Feb. 2016

    Bürokauffrau

    Theo Bähr GmbH

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Bürokauffrau

    Theo Bähr GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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