Nadine Harms
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Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Harms
- Bis heute 3 Jahre, seit Aug. 2022
Texterin
Freiberufliche Texterin
- 2012 - 2022
E-Commerce Shop Managerin
beynet GmbH / becker + flöge GmbH
Leitung des Onlineshops BrilleDirekt.de. Führung des E-Commerce Teams BrilleDirekt.de und Becker-Floege.de. 2017 Beginn der Elternzeit bis Austritt. Definition und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse, Konzeptionelle Weiterentwicklung und Pflege des Onlineshops, Strategische E-Commerce Projekte, Planung, Umsetzung und Steuerung von Online-Marketing Maßnahmen, Monitoring und Webanalyse, Personalverantwortung, Artikeldigitalisierung, Webseiten und Frontend Management, Dienstleistungsmanagement
- 2010 - 2012
Augenoptikerin
Brille24 GmbH
Reklamationsbeurteilung und Bearbeitung, Definition und Optimierung interner Reklamations-Prozesse, Schnittstelle Produktion/Kundenservice, Beratung des Kundenservice, Fachliche Beratung und Einarbeitung der Mitarbeiter, Erstellen von Fachtexten, Durchführen von Mitarbeiterschulungen, Kundengespräche, Statistiken, Grafik- und Texterstellung für Marketingabteilung
- 2008 - 2008
Augenoptikerin
Fielmann AG / Basel CH
Ausbildung von Nadine Harms
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022
Kinder- und Jugendbuchautor/-in
Fernlehrgang
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022
Journalismus
Fernlehrgang
- 2009 - 2012
Multimediadesign
Fernstudium
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