Nadine Wüst
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Wüst
Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von 11 Mitarbeitenden • Analyse und Optimierung von Prozessen, Strukturen und Zusammenarbeit • Entwicklung von Wissens- und Einarbeitungsstrukturen • Steuerung bereichsübergreifender Themen mit internen und externen Stakeholdern • Begleitung organisatorischer Veränderungen und Zusammenführung von Fachbereichen • Sicherstellung des operativen Betriebs bei +116 % Fallaufkommen innerhalb von vier Jahren
- 4 Jahre, März 2020 - Feb. 2024
Berufsbegleitendes Studium Wirtschaftspsychologie B.Sc.
Hochschule Fresenius Wiesbaden
Schwerpunkte des Studiums: Personalpsychologie & Organisationspsychologie/-beratung
- Beratung und Betreuung von Versicherten - Bearbeitung eingehender Anträge
- 6 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2021Salus BKK
Kundenberaterin Zahnersatz und kieferorthopädische Behandlung
- Ansprechpartnerin für Versicherte und externe Partner im Bereich Zahngesundheit - Bearbeitung eingehender Anträge und Anfragen im Bereich Zahngesundheit - Korrespondenz mit Zahnarztpraxen, Gutachtern und Kassenzahnärztlicher Vereinigungen - Telefonische Kundenansprache im Rahmen vertriebsnaher Prozesse - mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Produktberatung und Bestandskundenpflege
- 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2015
Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin
Zahnarztpraxis Sebastian Manns
- Abrechnung der zahnärztlichen Leistungen nach BEMA und GOZ - Erstellung und Abrechnung der Kostenvoranschläge (GKV/PKV) - Empfangs- und Verwaltungstätigkeiten - Patientenbetreuung und Terminverwaltung - Korrespondenzen mit Patienten, Versicherungen, Laboren und Depot´s - Assistenz der Zahnbehandlungen und Durchführung der Prophylaxe bei Erwachsenen und Kindern
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2014
Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin
Zahnarztpraxis Dr. Andres und Dr. Johannsen
- 10 Monate, Nov. 2011 - Aug. 2012
Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin
Zahnarztpraxis Lukasz Falski
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011
Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin
Zahnarztpraxis Dr. Rafaela Jenatschke
- 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2010
Zahnmedizinische Fachangestellte
Zahnarztpraxis Dr. Susanne Voß
- 10 Monate, Juni 2008 - März 2009
Outbound Agent
BW-Bank Stuttgart
- 8 Monate, Aug. 2007 - März 2008
Zahnmedizinische Fachangestellte
Gemeinschaftspraxis Dres. Trbola, Luther und Hiller
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007
Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten
Zahnarztpraxis Konstantina Kakkou
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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