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Nadine Wüst

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleiterin Dentalleistungen, BKK Linde
Frankfurt Am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenzufriedenheit
Personalführung
Prozessoptimierung
Emotionale Intelligenz
Gesunder Menschenverstand
Hands-on-Mentalität
Vertrauenswürdigkeit
Lebenslanges Lernen
Beratung
Mitarbeiterbindung
Personalentwicklung
Employer Branding
Bewerbermanagement
Feedbackkultur
Teamgeist
Loyalität
Verlässlichkeit
Verantwortung
Respektvolle Kommunikation
Kundenorientierung
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Wüst

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Teamleiterin Dentalleistungen

    BKK Linde

    - Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit 12 Mitarbeitenden - Verantwortung und Weiterentwicklung der psychologischen Sicherheit im Team und interne Prozessoptimierung - Mitwirkung interner Veränderungsprozessen und Teamentwicklung - Unterstützung der Kommunikation und Außenwirkung der BKK Linde im Bereich Dentalleistungen

  • 4 Jahre, März 2020 - Feb. 2024

    Berufsbegleitendes Studium Wirtschaftspsychologie B.Sc.

    Hochschule Fresenius Wiesbaden

    Schwerpunkte des Studiums: Personalpsychologie & Organisationspsychologie/-beratung

  • 9 Monate, Sep. 2021 - Mai 2022

    Kundenberaterin Versichertenrecht (KVdR)

    BKK Linde

    - Beratung und Betreuung von Versicherten - Bearbeitung eingehender Anträge

  • 6 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2021

    Kundenberaterin Zahnersatz und kieferorthopädische Behandlung

    Salus BKK

    - Ansprechpartnerin für Versicherte und externe Partner im Bereich Zahngesundheit - Bearbeitung eingehender Anträge und Anfragen im Bereich Zahngesundheit - Korrespondenz mit Zahnarztpraxen, Gutachtern und Kassenzahnärztlicher Vereinigungen - Telefonische Kundenansprache im Rahmen vertriebsnaher Prozesse - mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Produktberatung und Bestandskundenpflege

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2015

    Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin

    Zahnarztpraxis Sebastian Manns

    - Abrechnung der zahnärztlichen Leistungen nach BEMA und GOZ - Erstellung und Abrechnung der Kostenvoranschläge (GKV/PKV) - Empfangs- und Verwaltungstätigkeiten - Patientenbetreuung und Terminverwaltung - Korrespondenzen mit Patienten, Versicherungen, Laboren und Depot´s - Assistenz der Zahnbehandlungen und Durchführung der Prophylaxe bei Erwachsenen und Kindern

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2014

    Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin

    Zahnarztpraxis Dr. Andres und Dr. Johannsen

  • 10 Monate, Nov. 2011 - Aug. 2012

    Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin

    Zahnarztpraxis Lukasz Falski

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011

    Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin

    Zahnarztpraxis Dr. Rafaela Jenatschke

  • 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2010

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Zahnarztpraxis Dr. Susanne Voß

  • 10 Monate, Juni 2008 - März 2009

    Outbound Agent

    BW-Bank Stuttgart

  • 8 Monate, Aug. 2007 - März 2008

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Gemeinschaftspraxis Dres. Trbola, Luther und Hiller

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007

    Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten

    Zahnarztpraxis Konstantina Kakkou

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