Nadine Zimmermann

Angestellt, Head of Retention Quality Assurance, 1&1 Telecom Service Montabaur GmbH
Zweibrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätskontrolle
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Inbound
Kundenbindung
Vertrieb
Kundenanfragen
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Qualitätsprüfung
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Genauigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Mitarbeiterentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Zimmermann

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Mai 2017

    Head of Retention Quality Assurance

    1&1 Telecom Service Montabaur GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2017

    Teamleader Backoffice Customer Retention

    1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Fachansprechpartnerin Customer Retention Portal

    1&1 Internet Service GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2012

    Backoffice Customer Retention

    1&1 Internet Service GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2007 - März 2010

    Customer Care Consultant

    HanseNet Telekommunikation GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2005 - Juli 2007

    Customer Care Consultant

    AOL Deutschland GmbH & Co. KG

  • 8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2005

    Kauffrau für Bürokommunikation

    TCC Trans Clinic Consultants GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2004

    Auszubildende - Kauffrau für Bürokommunikation

    TCC Trans Clinic Consultants GmbH

Ausbildung von Nadine Zimmermann

  • Bis heute

    Wirtschaft

    FOS Saarlouis

Sprachen

  • Deutsch

    -

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