Narendran Gopalakrishnan

Angestellt, IT Project Manager, Teleperformance Global LTD
Chennai, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement (PMP)
Programmmanagement
ITIL V3 Service Management
Six Sigma / Prozessoptimierung
Cloud-Migration (AWS)
Infrastrukturmanagement
Rechenzentrumsmodernisierung
Schwachstellen- und Patch-Management (Qualys)
Datenmanagement & DSGVO-Compliance
Stakeholder-Management
Governance & Compliance
Lieferanten- und Kundenmanagement
Kommunikationsstärke
Risikomanagement
Problemlösungskompetenz
Entscheidungsfindung
Coaching & Mitarbeiterentwicklung
Change-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Narendran Gopalakrishnan

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit März 2021

    IT Project Manager

    Teleperformance Global LTD

    Projektmanagement, Programmmanagement, Budgetverantwortung, Zeitplanung, Risikomanagement, Governance, Stakeholder-Management, Cloud-Migration, Contact-Center-Transformation, Kundenmanagement, Lieferantenmanagement, Teamführung, Compliance, Prozessoptimierung, IT-Infrastruktur, Netzwerkoptimierung, Change-Management

  • 9 Jahre, März 2012 - Feb. 2021

    Professional 2 – Project Management

    DXC Technology (Formerly CSC)

    Infrastrukturmanagement, Sicherheitsmanagement, Schwachstellenmanagement, Compliance, Speichertransformation, Datenmanagement, Migration, IT-Service-Management, Automatisierung, Identity- und Access-Management, Change-Management, Problem-Management, Führung globaler Teams, Lieferantenkoordination, Berichterstattung, Risikomanagement

  • 4 Jahre und 11 Monate, Nov. 2004 - Sep. 2009

    Team Leader

    Sutherland Global Services Ltd

    Teamführung, Betriebsmanagement, Qualitätssicherung, Prozessverbesserung, Schulung, Coaching, Mitarbeiterentwicklung, Personalplanung, Dienstplangestaltung, Kundenservice, Technischer Support, Leistungsbeurteilung, Programmübergang, Kundenzufriedenheit, Onboarding

Ausbildung von Narendran Gopalakrishnan

  • 4 Jahre, Juni 1995 - Mai 1999

    electrical and electronics engineering

    University of Madras

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • tamil

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • telegu

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • hindi

    C1 (Fließend)

  • deutsche

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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