Nasif Siddiqui
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nasif Siddiqui
- 4 Jahre und 9 Monate, März 2019 - Nov. 2023
Teamlead / Prodct Owner Monsum
FastBill GmbH
Als alleiniger Product Owner/Manager konzentriert sich auf die (Groß-)Kundenbetreuung und die Produktentwicklung mit minimalen Ressourcen. * Teamlead für den operativen Alltag * Product Owner/Manager für MONSUM * Requirements Engineering * Key Account Management * Verantwortung des Kundensupports * Produktentwicklung
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2019
Werkstudent - Kundenbetreuung MONSUM
FastBill GmbH
Kernaufgabe ist die Produkt- und Kundenbetreuung des Produkts „Monsum“, welches automatisiertes Subscription-Management für SaaS Unternehmen anbietet * Technischer Kundensupport (Lvl 1 & 2) * Account-Management/Stammkundenbetreuung * Inbound-Sales und Kunden-Onboarding * Kundendeeskalation * API-Testing über XML/JSON * Erstellung und Pflege von über 40 Kundendokumentationen (DE & EN) * Pflege der internen Produktdokumentation * Übersetzungen DE < > EN
Assessment Prozess- und IT Unterstützung in den Laboren eines pharmazeutischen Unternehmens
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2015
Studentische Aushilfe - Rezeption
A&O Hotels and Hostels Holding AG
Ausbildung von Nasif Siddiqui
- 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2019
Bioverfahrenstechnik
Frankfurt University of Applied Sciences
Bachelorarbeit: Tissue Engineering in der gegenwärtigen regenerativen Medizin Note: 2,0 Unterbrechung des Studiums zur Pflege eines kranken Familienmitglieds
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Bengalisch Fortgeschritten
-
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