Natalia Borseva

Zu meinen Aufgaben zählte die aktive Beratung der Kundschaft hinsichtlich unseres gesamten Sortiments unserer Pflege- und Kosmetikprodukte, die Bedienung und Abrechnung der Kasse, die Warenbestandsprüfung, die Warenannahme, die Durchführung der monatlichen Inventuren, Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, Warenaufbau und –präsentation, Aktualisierung der Aktionsflächen, Teilnahme an firmeninternen Fortbildungen, das achten auf Ordnung und Sauberkeit und die Betreuung der Sozialen Netzwerke.

Zus.arbeit mit Management in Bezug auf Aufgaben der Verwaltung, Personal und Lagerwirtschaft, Vertretung des Shop Managers, Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Führen von Bewerbungsgesprächen. Beachtung der Maßnahmen zur Arbeitssicherheit, einschließlich der Kontrollen. Leitung des Visual Merchandisings und der Social-Media-Kanäle, einlernen von Mitarbeiter in selbigem. Schreiben der Dienstpläne, Pflege der Arbeitszeitkonten sowie Planung der Urlaube. Planen und Durchführen von Schulungen und Meetings.

Zu meinen Aufgaben zählte die aktive Beratung der Kundschaft hinsichtlich unseres gesamten Sortiments unserer Pflege- und Kosmetikprodukte, die Bedienung und Abrechnung der Kasse, die Warenbestandsprüfung, die Warenannahme, die Durchführung der monatlichen Inventuren, Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, Warenaufbau und –präsentation, Aktualisierung der Aktionsflächen, Teilnahme an firmeninternen Fortbildungen, das achten auf Ordnung und Sauberkeit und die Betreuung der Sozialen Netzwerke.

Zu meinem Aufgabenbereich als Servicekraft gehörte das Aufnehmen von Bestellungen, das Servieren von Speisen und Getränken, der Barservice, das Kassieren von Rechnungen, der Aufbau des Büfetts, das Vorbereiten von Schulungs- oder Seminarräumen sowie die Betreuung der Gäste.

Kundenservice an der Kasse und im McDrive.