Natalia Kauz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalia Kauz
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2019
Customer Relationship Specialist International B2B
Meyra GmbH
Unterstützung des Außendienstes Eastern Europe u.a. in Ukraine, Russland, Polen, Slowakei, Slowenien, Norwegen, Rumänien, Ungarn uvm. • Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung • Onlinekundensupport • Angebotserstellung, Entgegennahme von Kundenaufträgen und Weiterbearbeitung • Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung • Lieferterminierung • Annahme, Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen mit Gutschriftenbearbeitung sowie interne Weiterleitung und Dokumentation
- 8 Monate, März 2014 - Okt. 2014
Sachbearbeiterin in Sales
MEGA TEMP GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2007 - März 2009
Abteilung TC Berater für Kundenangelegenheiten
DHL International
Organisation und Verwaltung von Auslandsfrachteingängen mit anschließender Koordination der Beförderung zum Zahlenden Kunden. Kundenberatung. Vervollständigung der Frachtpapiere von Kurieren. Das führen von Gesprächen mit In- und Auslandszweigstellen in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Russisch). Kontrolle und Inventarisieren des Frachtein- und Ausgangs ins System. Rechnungsführung und Prüfung. Aushändigung von Frachtpapieren, Rechnungen und Transportrouten an Kunden.
Ausbildung von Natalia Kauz
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2007
Wirtschaftswissenschaften
Institut für Internationales Buisness in Zelenograd-Moskau,
Marketing und Marktforschung, Management, Finanzmanagement, Projektmanagement, Business English
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
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