Dipl.-Ing. Natalie Baltes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Baltes
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023
Head of Service Strategy
HORIBA Europe GmbH
Entwicklung einer ganzheitlichen Service- und Wachstumsstrategie unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse Optimierung des Service Controlling und der internen Service Prozesse Service Performance Analyse und KPI Entwicklung Benchmarking und Identifizierung von Wettbewerbsvorteilen Strategische Partnerschaften
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2018
Service Area Manager
HORIBA Europe GmbH
Gebietsleitung Service Qualitätssicherung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für alle Serviceleistungen Abteilungsorganisation, Sicherstellung von effizientem Personal- und Ressourceneinsatz Überwachung der Leistungskennzahlen Optimierung der internen Prozesse Budgetplanung Mitarbeiterführung
- 5 Jahre und 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2018
European Product Manager
HORIBA Europe GmbH
Europäisches Produktmanagement von PEMS (Portable Emission Measurement Systems) Leitung der Produkteinführung Schnittstelle zu Produktentwicklung, Verkauf, Marketing und Service Technische Produktunterstützung
- 2 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2012
Produktmanagerin
juwi Solar GmbH
Produktmanagement Monitoring im Bereich Photovoltaikanlagen: Definition von Mindeststandards, Weiterentwicklung von neune Systemlösungen, Support nationale und internationale Niederlassungen, Marktanalyse und Produktvergleich, Unterstützung des Einkaufs bei Preisstrategien und Vertragsverhandlungen, Schulen von Mitarbeitern
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2010
Assistentin Fernüberwachungsportal
juwi Solar GmbH
- 7 Monate, März 2009 - Sep. 2009
Diplomandin
juwi Solar GmbH
Diplomarbeit: Optimierung eines Fernüberwachungssystems für große Photovoltaik-Anlagen unter Berücksichtigung der Forderung des Marktes nd des Vorschriftenwerkes
- 6 Monate, Okt. 2007 - März 2008
Praktikant
ECT Oekotoxikologie GmbH
Mithilfe bei der Durchführung und Auswertung ökologisch-ökotoxikologischer Prüfverfahren, vor allem im terrestrischen Bereich.
Ausbildung von Natalie Baltes
- 2005 - 2009
Umwelttechnik / Umweltmesstechnik
Hochschule RheinMain
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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