Natalie Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Schmidt
- Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit März 2020Rheinische NETZGesellschaft mbH
Teilprojektleiterin Marktraumumstellung (Kommunikation)
- 7 Jahre und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2020RheinEnergie AG
Business Development Communication Service
Implementieren neuer Techniken zur Abwicklung aller eingehenden Kundenanliegen; erheben, analysieren und aufbereiten von KPI´s; ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice; Unterstützung bei EU-Ausschreibungen im Bereich Telefondienstleister, Einbinden neuer Dienstleister, ausarbeiten neuer Konzepte zur Entwicklung strategischer Veränderungen, Consulting/ Beratung und Einführen von Telefondienstleistern bei konzerngebundenen Unternehmen
- 1 Jahr, Feb. 2010 - Jan. 2011
Teamleiter
Value People GmbH für RheinEnergie AG
Teamleitung im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung bei der RheinEnergie AG
- 2 Jahre, Feb. 2009 - 2011
Teamleiter
3C Dialog GmbH
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2009
Ausbildung Kauffrau für Dialogmarketing
3C DIALOG
Ausbildung von Natalie Schmidt
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2019
Wirtschaftspsychologie
Rheinische Fachhochschule Köln
Personalpsychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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