Natalie Stieben

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Chat Improvement Coordinator, Webhelp GmbH

Fürth, Deutschland

Über mich

Was wohl ziemlich typisch für mich ist, dass alles möglichst genau analysiert wird. Mit dem Fokus auf Zusammenhänge, Ursachen, Wirkung wird alles nach Verbesserungspotenzialen, akribisch durchleuchtet.🔎Bin auch immer offen für neue Herausforderungen, die neues Wissen und Fähigkeiten mit sich bringen, sowie Prozesse vorantreiben. Nur kein Stillstand und keine Rückschritte, neue Wege beschreiten und stetig vorwärts bewegen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Qualitätsmanagement
Analyse
Statistik
IT Support
Teamleitung
Kundenbindung
Projektplanung
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Strukturierte Arbeitsweise
Genauigkeit
Organisationstalent
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz
Führungserfahrung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Natalie Stieben

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Dez. 2022

    Chat Improvement Coordinator

    Webhelp GmbH

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Chat Improvement Coordinator

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2021

    Team Leader

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016

    Recruiter

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 8 Monate, Juni 2015 - Jan. 2016

    Team Leader Assistant

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 1 Jahr, Juni 2014 - Mai 2015

    Customer Service Agent

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 3 Monate, März 2014 - Mai 2014

    Customer Service Assistant

    Audi AG
  • 1 Jahr, März 2013 - Feb. 2014

    Call Agent

    Die Jäger von Röckersbühl

  • 5 Jahre und 11 Monate, Juli 2004 - Mai 2010

    Sachbearbeiter

    Quelle GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2004

    Berufsausbildung zur Bürokauffrau

    Quelle GmbH

Ausbildung von Natalie Stieben

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2013

    Cambridge First Certificate in English

    Fernakademie für Erwachsenenbildung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z