Nataliya Shalyga
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nataliya Shalyga
- Current 5 years and 7 months, since Nov 2020
Berater Private Banking
LGT Bank AG, Zweigniederlassung Österreich
- Current 9 years and 11 months, since Jul 2016
Projektentwicklung und Projektmanagement für den Bereich CEE
Fuerst.IT
- 1 year and 10 months, Aug 2008 - May 2010
Stellvertreterin der Abteilung „Kartengeschäft Entwicklung“
Credit Agricole Group, Ukraine, Kiev
• Teilnahme an der Abwicklung der Strategie, Geschäftsplänen und Preispolitik des Kartengeschäfts; externes und internes Kommunikationsmanagement • Prozessverbesserungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen erarbeiten, bewerten sowie deren Durchführung mit den Fachbereichen begleiten • Ermittlung von technischen und kommerziellen Kundenanforderungen auf Kartenproduktenfunktionalität • Analyse der Marktentwicklung und Identifizierung der entsprechenden Potentiale für das Produktenportfolioanwachsen
- 1 year and 1 month, Aug 2007 - Aug 2008
Kooperationsmanager für die Internationalen Zahlungssysteme und Partnern
Credit Agricole Group, Ukraine, Kiev
• Produktmanagement für Debit- und Kreditkarten sowie Acquiring-Services • Projektleitung bzw. -mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von neuen Lösungen und Anforderungen • Zentrale Ansprechpartnerin für die internationalen Zahlungssysteme (Visa, MasterCard, etc) und anderen Bankpartner • Weiterentwicklung von bestehenden Kartenprodukte, Prozesse und Lösungen unter Einhaltung der jeweils gültigen Regularien
- 10 months, Nov 2006 - Aug 2007
International Roaming Produkt Managerin
"Ukrainian Mobile Communications", Ukraine, Kiev
• Einführung neuer internationaler Roaming Produkte • Erstellung von Marketingkonzepten • Projektmanagement (Projektgruppe Leitung) • Telekommunikations-Marktforschung im Bereich des internationalen Roaming
- 2 years and 1 month, Nov 2004 - Nov 2006
Mitarbeiterin der Kartenemissionsabteilun
Raiffeisen Group, Ukraine, Kiev
• Mitarbeit bei dem Projekt für American Express Kartenemission in der Ukraine • Betreuung des Kartenemissionsgeschäftes • Buchhaltung der Karten • Reklamationsmanagement im Bereich der Kartenprozesse • Verwaltung von Lieferantenbestellungen
- 9 months, Mar 2004 - Nov 2004
Mitarbeiterin der Kunden-Service Abteilung
Raiffeisen Bank Aval”, Raiffeisen Group, Ukraine, Kiev
• Beratung der potenziellen und bestehenden privaten Kunden • Reklamationsbearbeitung • Realisierung der Telemarketing Projekte
Ausbildung von Nataliya Shalyga
- 1 year and 4 months, Oct 2012 - 2014
Marketing & Sales
Wirtschaftuniversität
- 4 years and 10 months, Sep 2000 - Jun 2005
Finanz
Europäische Universität für Finanzen, Informationssysteme, Management, Business
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Russian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Ukrainisch Muttersprache
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