Thorsten Brack

Aktive Phase zur beruflichen Neuorientierung und fachlichen Weiterentwicklung | Ausbau meines beruflichen Netzwerks und Planung für die nächsten Karrierestufe |Fortbildung zum TÜV-zertifizierten Datenschutzbeauftragen | Vertiefung fachlicher Kenntnisse im Bereich Projektleitung und -management durch Vollzeit-Lehrgänge | Zertifizierung in PRINCE2 (Foundation, Practitioner), Agile Scrum Master, Agile Product Owner, Kanban.

>> Erfolgreiche Markteinführung einer digitalen Ratenfinanzierungslösung für Amazon.de >> Weiterentwicklung des Produkts als Lead Product Owner und Steuerung eines cross-funktionalen Projektteams >> Kommerzielle Entwicklung des Produkts in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

>> Gewinn eines strategischen Großprojekts: Gewinn des Ausschreibungsverfahren für eine Ratenfinanzierungslösung für Amazon.de (DE/AT) >> Entwicklung der einer BNPL Proposition (Barclays Finanzierungsrahmen) mit einer digitalen Customer Journey >> Entwicklung und Einführung innovativer Produktfeatures für alle Produktbereiche >> Leitung und Umsetzung regulatorischer und strategischer Projekte, darunter Google Wallet/Apple Wallet

>> Verantwortlich für die Produktstrategie des führenden Anbieter für Revolving-Kreditkarten (>1 Mio. Kunden) >> Kommerzielle Verantwortung für das Wachstum im Kreditkartengeschäft >> Erfolgreicher Relaunch der Kernprodukte und Einführung innovativer Produktlösungen (z. B. Barclays Ratenkauf) >> Leitung von strategischen Wachstumsprojekten oder regulatorischen Projekten >> Management von internen und externen C-Level Stakeholdern (Kooperationspartner, Dienstleister)

Weiterentwicklung und Ausbau des Ratenkreditgeschäftes Verantwortlich für Marketing, Produktmanagement und Customer Experience im Kreditgeschäft Ausbau und Weiterentwicklung der Teamleiter und Teams

Massgebliche Beteiligung bei dem Aufbau und profitablen Ausbau des Ratenkreditgeschäftes in Deutschland. Das Ratenkreditgeschäft wurde neben dem Kreditkartengeschäft eine wichtige Produktsäule für Barclaycard Deutschland.

Verantwortlich für alle Database Marketing Aktivitäten der Citibank (z. B. Planung und Durchführung von Direktmarketing-Aktivitäten) Verantwortlich für das Kundenkontakt-Management (CRM) Weiterentwicklung der Database Infrastruktur

Strategische Planung und operative Durchführung aller Direktmarketing-Aktivitäten (Akquisition von Neukunden, X-Sell an Bestandskunden) der Citibank insbesondere für das Ratenkreditgeschäft (Kerngeschäft der Citibank zu diesem Zeitpunkt) Mitarbeit und Koordination von Projekten mit internationalen Projekteams (z. B. Aufbau eine Fremdadressen-Database) Strategische Planung und operative Durchführung von Multi-Channel Marketingkampagnen Seit 1.7.2004 Prokurist (Gesamtprokura gem. §48 HGB)

Beratung und Betreuung der Haut- und Geschäftsstellen in Fragen der EDV Untersuchung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Geschäftsprozessen Koordination und organisatorische Unterstützung des Marktes und der Fachabteilungen bei der Einführung neuer Software (z. B. Vertriebs-Tools in den Filialen, Digitalisierung von Abläufen)

Bearbeiten von Kreditengagements größerer Firmenkunden Erstellung von Beschlussvorlagen (z. B. zur Genehmigung durch den Vorstand)

Berufsbegleitendes Studium mit den Schwerpunkten strategisches Management und Führungsverantwortung in der Finanzwirtschaft

Fern- und Präsenzstudium, Vermittlung von Wissen, Managementqualifikation und persönlicher Kompetenz für anspruchsvolle Führungs- und/oder Fachaufgaben