Natascha Filipovic

Operations Luftfracht Import

Inside Sales / Customer Service

- Ausarbeitung /Planung von Chile- Programmen für europäische, US- amerikanische & lateinamerikanische Reiseveranstalter sowie Privatpersonen - Erstellung von Angeboten und Kundenkorrespondenz - Kosten- u. Preiskalkulationen von Einzel- u. Gruppenreisen - Übersetzungen deutscher, englischer und spanischer Texte -

- Erstellung von Angeboten für Granulierplatten- u. Messer (Kunststoffverabeitende Industrie - Kunden: Exxon, Berstorff, Basell, SABIC,..) - Kundenkorrespondenz (in dt., engl. u. spanischer Sprache) - Erstellung sowie Kontrolle von Rechnungsaus- u. eingang - Zollabwicklung - Buchhaltung / administrative Aufgaben - Erstellung v. Betriebsaufträgen für die Produktion - Marketing - Mitarbeit im Einkauf

- Kundenakquise - Präsentation von The Source Indonesia - Vermarktung von Mitgliedschaften - Vertragsabschluss

- Assistentin der Projektleitung bei der Organisation von "EuroPosgrados" (Messe) - Umsetzung eines Abfragekonzepts für die Erstellung einer virtuellen "Forschungslandkarte" - Betreuung der lfd. Korrespondenz mit dt. Mitarbeitern in Bonn sowie dt. und argent. Wissenschaftlern - Redaktionelle MItarbeit am internationalen Studienführer "Estudiar e investigar con Europa", herausgegeben von der Delegation der EU-Komission - Selbständige Betreuung des DAAD Info-Stands auf zwei Messen sowie Kundenberatung

- Erstellung/Planung von Individualreisen - Angebotserstellung/Verkauf von Pauschalreisen/Bausteinen/Flug-, Bus- u. Fährtickets - Beratung / Kundenkorrespondenz - Rechnungserstellung - Mitarbeit in der Buchhaltung (Buchunssystem Merlin/Sabre)

Int. Business, Int. Financial Management, Int. Marketing, Unternehmensstrategie - Abschlussnote 2,0 - Diplomarbeit 1,3 - (Thema: Guerilla Marketing Maßnahmen für Fairtrade Produkte, dargestellt am Beispiel des „Eine-Welt-Laden" in Pforzheim