Natascha Gellersen

Angestellt, Touristikerin & b2b-Assistentin, Bispingen Touristik e.V.
Bispingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
Kundenbetreuung
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Gellersen

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2013

    Touristikerin & b2b-Assistentin

    Bispingen Touristik e.V.

    Kundenbetreuung und Beratung, sowohl telefonisch als auch persönlich. Erstellung, Buchung und Rechnungsstellung von verschiedenen Familien- und Wanderpauschalen, sowie Zimmer- und Veranstaltungsvermittlung bzw. -buchung. Betreuung und Beratung der Vermieter und Leistungsträger der Bispingen-Touristik Ansprechpartnerin für den Heidschnuckenweg, auch für die Ausarbeitung der Wanderpauschalen

Ausbildung von Natascha Gellersen

  • 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013

    Mitarbeiterin auf 400 € Basis

    Bispingen-Touristik e.V.

  • 11 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2012

    Verschiedene Tätigkeiten vor und nach der Elternzeit

    Angestellte im Autohaus Plaschka, Munster ( Kasse, Kundenbetreuung) Briefzustellerin, Angestellte der GRUBE Forst KG, Hützel (Kundenbetreuung, Kasse, Rechnungserstellung, telefonische Kundenberatung und Auftragserfassung )

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 1998 - Apr. 2000

    Direktionsassistentin

    TREFF Hotel Der Heide Treff, Schneverdingen

    alle anfallenden Aufgaben im Rezeptions- F&B- und Housekeeping- Bereich. Abwicklung des Tagungs- und Seminargeschäftes, Kontingentsbetreuung, Reservierungsleitung Tours & Groups, Rechnungserstellung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 1998

    Direktionsassistentin

    TREFF Hotel Wismar Gägelow

    Aufbau und Festigung eines zuverlässigen Kundenstammes, Betreuung der Abläufe im Rezeptions-, Tagungs-, Housekeeping- und F&B-Bereich, letzlich alle anfallenden Aufgaben zur Unterstützung der Direktion

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1995 - Juni 1997

    Empfangschefin

    TREFF Hotel Der Heide Treff, Schneverdingen

    Reservierung Tours & Groups, Tagungsbetreuung, Housekeepingaufsicht, Rezeptionsaufsicht, Dienstplanerstellung, Betreuung der Kontingentspartner (z.B. TUI, Müller Touristik)

  • 2 Jahre, Mai 1993 - Apr. 1995

    stv. Empfangschefin

    TREFF Hotel Der Heide Treff

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 1992 - Mai 1993

    Voreröffnungsbüro, Empfangssekretärin

    TREFF Hotel Der Heide Treff, Schneverdingen

  • 1 Jahr, Apr. 1991 - März 1992

    Servicekraft

    Restaurant Da Capo, Bispingen

  • 8 Monate, Sep. 1990 - Apr. 1991

    Empfangssekretärin

    Hotel Landhaus Höpen, Schneverdingen

  • 3 Jahre, Sep. 1987 - Aug. 1990

    Ausbildung

    Hotel Stadt Hamburg, Westerland auf Sylt

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1986 - Aug. 1987

    einjährige Hotelfachschule

    Bavaria Hotelberufsfachschule Altötting

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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