Natascha Petri

ist offen für Projekte. 🔎

Abschluss: Bachelor in Wirtschaft mit Schwerpunkt Hotelerie, Hotelfachschule Heidelberg (Fritz-Gabler-Schule)
Groß-Gerau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führerschein Klasse B
Betreuung der Gäste
Einarbeitung von Azubis
Excel
Word
Rezeption
MS Office
EDV
Verwaltung
Büromanagement
BWL
Vertrieb
Outlook
Verwaltungsrecht
Deutsch
Front Office
Sekretariat
Angebotserstellung
Ausbildung
Telemarketing
Büroorganisation
Gastronomie
Kundenbetreuung
Großhandel
PowerPoint
Front Office Rezeption
Auftragserfassung
Hotellerie
Gästeempfang
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Kundenanfragen
Vertriebserfahrung
Hotelsoftware
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Führung
Pünktlichkeit
Kundenorientierung
Empathie
Ordentlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Kontaktfreudigkeit
Engagement
Lernbereitschaft
Kundenbindung
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Interkulturelle Kompetenz
Fremdsprache
Produktmanagement
Bürokommunikation
Terminverwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Petri

  • 6 Monate, Dez. 2022 - Mai 2023

    Verwaltungsangestellter digitale Verwaltung

    Landratsamt Kreis Groß Gerau

    -Organistaion & Koordination von Digitalisierungsprojekten -Zusammenarbeit mit verschiedenen interen Abteilungen -Administrative Aufgaben (Terminmanagement,Dokumentation)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2021 - Nov. 2022

    Kundenmanagerin Innendienst

    METRO Deutschland GmbH

    • Kunden betreuen am Telefon • Verkaufsgespräche führen • Bestellungen einholen • Erstellen von Aktionen/Preisnachlässen

  • 2 Jahre, Juni 2019 - Mai 2021

    Empfangsmitarbeiterin

    ESOC Darmstadt

    • Buchen von Meetingräumen • Bedienen der Telefonanlage • Gästeservice

  • 1 Jahr, Juni 2018 - Mai 2019

    Sekretärin am Front Office

    Maritim Hotel Darmstadt

    - Chech in / Check Out - Umgang mit Gästebeschwerden - Führen einer Schicht - Ausbilden & Anlernen neuer Mitarbeiter/Azubis

Ausbildung von Natascha Petri

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2019 - Juli 2021

    Betriebswirt/BWL

    Hotelfachschule Heidelberg (Fritz-Gabler-Schule)

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2018

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Peter-Behrens Schule

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014

    Gesundheit

    Martin-Behaim-Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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