Natascha Stankovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Stankovic
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Mai 2014
Sachbearbeiterin
Schneider Electric
schriftliche und telefonische kaufmännische Betreuung von Partnern, Großhandel und Vertriebsmitarbeiter. Reklamationen, Bestellwesen, Koordination mit Deutschland, Ungarn und Frankreich, Unterstützung der Mitarbeiter im CCC
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2014
Personal- und Kundenbetreuung
Elitepower
für den Kaufmännischenbereich zuständig: Recruiting, Training abhalten, Personalbetreuung, Kundenberatung, Angebote erstellen. Einschulung von Kollegen, Inserate schreiben und schalten
- 8 Monate, Juli 2012 - Feb. 2013
Empfang und Büromitarbeiter
Elitepower
Empfang, Bewirtung, Vorselektion von Kandidaten, telefonische Interviews, Recherche, Vorbereitungen für die Trainings, Büroorgansiation
Call Center Mitarbeiter für BusinessKunden im Mobilenbereich, Allg. Serviceline, Bestellung, Beschwerden, Technik
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2011
BusinessUnitManager
Teleperformance
Mitarbeiterführung, Dienstpläne, Einschulung, Coaching, Unterlagen aufbereiten, für div. Projekte veranwortlich, Kundenbetreuung
- 8 Jahre und 7 Monate, Aug. 2000 - Feb. 2009
Teamleader GeneralInfo/Billing
UPC
Führung von 39 Mitarbeiter, Organisatorische Tätigkeiten: Dienstplan Einteilung, Disziplingespräche, Mitarbeitergespräche, Coaching, Koordination d. Aushilfen, Vorgesetzten Gespräche, Lösen von schweren Kundenfällen, Anfragen von Mitarbeiter, ...
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Serbisch
-
Kroatisch Muttersprache
-
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