Natascha Stankovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Stankovic
- Current 12 years and 1 month, since May 2014
Sachbearbeiterin
Schneider Electric
schriftliche und telefonische kaufmännische Betreuung von Partnern, Großhandel und Vertriebsmitarbeiter. Reklamationen, Bestellwesen, Koordination mit Deutschland, Ungarn und Frankreich, Unterstützung der Mitarbeiter im CCC
- 1 year and 2 months, Mar 2013 - Apr 2014
Personal- und Kundenbetreuung
Elitepower
für den Kaufmännischenbereich zuständig: Recruiting, Training abhalten, Personalbetreuung, Kundenberatung, Angebote erstellen. Einschulung von Kollegen, Inserate schreiben und schalten
- 8 months, Jul 2012 - Feb 2013
Empfang und Büromitarbeiter
Elitepower
Empfang, Bewirtung, Vorselektion von Kandidaten, telefonische Interviews, Recherche, Vorbereitungen für die Trainings, Büroorgansiation
Call Center Mitarbeiter für BusinessKunden im Mobilenbereich, Allg. Serviceline, Bestellung, Beschwerden, Technik
- 1 year and 1 month, Apr 2010 - Apr 2011
BusinessUnitManager
Teleperformance
Mitarbeiterführung, Dienstpläne, Einschulung, Coaching, Unterlagen aufbereiten, für div. Projekte veranwortlich, Kundenbetreuung
- 8 years and 7 months, Aug 2000 - Feb 2009
Teamleader GeneralInfo/Billing
UPC
Führung von 39 Mitarbeiter, Organisatorische Tätigkeiten: Dienstplan Einteilung, Disziplingespräche, Mitarbeitergespräche, Coaching, Koordination d. Aushilfen, Vorgesetzten Gespräche, Lösen von schweren Kundenfällen, Anfragen von Mitarbeiter, ...
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Serbisch
Kroatisch Muttersprache
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