Natascha Stankovic
Angestellt, Sachbearbeiterin, Schneider Electric
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Stankovic
Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Mai 2014
Sachbearbeiterin
Schneider Electric
schriftliche und telefonische kaufmännische Betreuung von Partnern, Großhandel und Vertriebsmitarbeiter. Reklamationen, Bestellwesen, Koordination mit Deutschland, Ungarn und Frankreich, Unterstützung der Mitarbeiter im CCC
1 Jahr und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2014
Personal- und Kundenbetreuung
Elitepower
für den Kaufmännischenbereich zuständig: Recruiting, Training abhalten, Personalbetreuung, Kundenberatung, Angebote erstellen. Einschulung von Kollegen, Inserate schreiben und schalten
8 Monate, Juli 2012 - Feb. 2013
Empfang und Büromitarbeiter
Elitepower
Empfang, Bewirtung, Vorselektion von Kandidaten, telefonische Interviews, Recherche, Vorbereitungen für die Trainings, Büroorgansiation
Call Center Mitarbeiter für BusinessKunden im Mobilenbereich, Allg. Serviceline, Bestellung, Beschwerden, Technik
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2011
BusinessUnitManager
Teleperformance
Mitarbeiterführung, Dienstpläne, Einschulung, Coaching, Unterlagen aufbereiten, für div. Projekte veranwortlich, Kundenbetreuung
8 Jahre und 7 Monate, Aug. 2000 - Feb. 2009
Teamleader GeneralInfo/Billing
UPC
Führung von 39 Mitarbeiter, Organisatorische Tätigkeiten: Dienstplan Einteilung, Disziplingespräche, Mitarbeitergespräche, Coaching, Koordination d. Aushilfen, Vorgesetzten Gespräche, Lösen von schweren Kundenfällen, Anfragen von Mitarbeiter, ...
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Serbisch
-
Kroatisch Muttersprache
-