Mag. Navina Sehgal

Angestellt, Manager Visa & Immigration Services, Lufthansa Group Business Services GmbH
Wiesbaden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Agilität
New Work
Innovation
Digitalisierung
Customer Insight
Prozessmanagement
Consulting
Social Media Management
Marktforschung
Trainerlizenz
internes Rechnungswesen
Controlling
Chatbots
Luftverkehr
Datenschutz
Microsoft Office
E-Learning
SAP R/3
BW/BI
Vertriebserfahrung
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Navina Sehgal

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Manager Visa & Immigration Services

    Lufthansa Group Business Services GmbH

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Market Research Consultant

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Management von agilen Marktforschungs-Projekten zu Themen wie New Workspace, Recruiting, Einstellungsprozessen, Zielvereinbarungsgesprächen, Abfindungsprogrammen, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Erstellung und Durchführung von Online-Befragungen, Fokusgruppen und Kundenworkshops.

  • 2 months, Mar 2018 - Apr 2018

    Project Management

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Mitarbeit im Projekt "Be.Next" zur Etablierung einer unternehmensweiten Plattform: Konzeptionelle Erstellung von Handbüchern und Checklisten für Mitarbeiter:innen im Onboarding- bzw. Offboarding - Prozess

  • 3 years and 6 months, Sep 2014 - Feb 2018

    Referentin Finanz- und Rechnungswesen

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Agile Trainings (Einführung Kostenstellenrechnung, SAP) weltweit. Monats- und Jahresabschlüsse, Erstellung von Berichten. Prozessverantwortung für das Voraussichtliche IST

  • 10 years and 3 months, Jun 2004 - Aug 2014

    Referentin Kostenstellen- und Ergebnisrechnung

    Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main

    Betreuung und Qualitätssicherung des Marketing- und Vertriebs-Ressort der DLH AG. Konzipierung und Durchführung von Trainings/Einweisungen, weltweit (z.B. in Indien, Iran, Mexiko und Europa). Entwicklung und Durchführung interkultureller Trainings. Standardisierte Erstellung von Berichten für Führungskräfte.

  • 3 years and 5 months, Jan 2001 - May 2004

    Referentin Market Research / Strategic Sales

    Lufthansa Consulting GmbH

    Aufbau einer Markforschungseinheit für den Vertrieb. Wettbewerber- und Umfeldanalysen für die Geschäftsführung. Unterstützung des Vertriebs mit Marktrecherchen.

  • 2 years, Jan 1999 - Dec 2000

    Trainee / Market Research Executive

    Taylor Nelson Sofres EMNID

    Vorbereitung, Durchführung, Auswertung quantitativer Befragungen für Unternehmen aus dem In- und Ausland. Erstellung von Angeboten, Studiendesigns, Fragebögen, Interviewer-Schulungen und Feldkontrolle, Datenanalyse, Ergebnispräsentation, Handlungsempfehlungen.

  • Praktikantin

    Ifak-Institut, Taunusstein

  • Praktikantin

    Gesellschaft für Konsumforschung, Nürnberg

Ausbildung von Navina Sehgal

  • 8 years and 3 months, Oct 1990 - Dec 1998

    Soziologie, Politische Wissenschaft, Geschichte

    RWTH Aachen

    Magister Artium (M.A.)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Hindi

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