Nevad Alijanovic
Werdegang
Berufserfahrung von Nevad Alijanovic
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016
Vertrieb & Service
KÜTTNER HuDe GmbH
•Key Accounter im Schienenfahrzeugsegment •Kennzahlenanalyse •Projektleitung •Projektunterstützung (Großprojekte) •Beratung in Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen •Auswertung und Präsentation der Projektergebnisse •Prozessoptimierung innerhalb des Unternehmens (Audit Vorbereitung und Durchführung) •Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenbetreuung und Beratung
- 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016
Leitung Customer Service
Clic-and-Get GmbH
Datenverwaltung und -pflege •Produktpflege •Beschwerdemanagement •Reklamationsmanagement •Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz •Aktenführung und Ablage
- 5 Jahre und 7 Monate, März 2010 - Sep. 2015
Stellvertretende Filialleitung
Runners Point Warenhandelsgesellschaft mbH
•Direktvertrieb B2C •Mitarbeiterführung und -entwicklung •Auswertung und Analyse von Verkaufsstatistiken •Sortimentsgestaltung •Wareneingangskontrolle •Lagerwirtschaft •Reklamationsmanagement •Servicebereich Kasse •Werbung und Verkaufsförderung
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2008 - März 2010
Direktvertrieb B2C
Foot Locker Germany GmbH & Co. KG
•Direktvertrieb •Wareneingangskontrolle •Reklamationsmanagement •Lagerwirtschaft •Werbung und Verkaufsförderung
Ausbildung von Nevad Alijanovic
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2015
IT-Systemkaufmann
Berufsausbildung Deutsche Telekom AG
•Datenbankpflege •Erstellung von Projektstrukturplänen (MS Project) •Markt- und Wettbewerbsanalysen •IT Support •Inbetriebnahme von IT-Systemen und Übergabe an Kunden •Projektunterstützung •Support Bereichsleitung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Bosnisch
-
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