Nicky Griffin

Ich unterstütze unseren Bestandskunden dabei, ihren Auftritt auf LinkedIn zu optimieren. Ich berate sie rund um Fachkräfte - wie sie diese identifizieren, anziehen und fesseln durch die Stärkung der Arbeitgebermarke und den Einsatz sozialer Rekrutierung. Ich bin dafür zuständig, individuelle Lösungen für meine Kunden zu entwickeln, damit sie ihre Personal- und Unternehmensziele erreichen.

Ich arbeite ausschließlich mit kleinen Personalagenturen in Großbritannien & Skandinavien zusammen, damit sie ihren ROI mit LinkedIn maximieren. Ich helfe ihnen dabei, neue Kunden, Consultants und Kandidaten zu gewinnen. Unser Motto für Personalvermittler? "BUILD your audience, ENGAGE them so you stay top of mind and then do what you do best... RECRUIT"

Schaffung eines begeisternden Geschäftskunden-Erlebnisses. Kompetente, selbstständige und effiziente Beantwortung sämtlicher Kunden- und Interessentenanfragen per Telefon und E-Mail. Erkennung, Klärung und effektive Lösung von Kundenanliegen. Onboarding. Technischer Support. Beratung. Proaktive Kontaktaufnahme um Nutzung zu steigern und Bedürfnisse vorwegzunehmen. Aufnahme von Feedback.

Übersetzung des Wirtschaftsbestsellers „Die Kunst des klaren Denkens“ ins Englische (HarperCollins). Sonstiges: Übersetzung von Wirtschaftstexten und Erstellung kundenspezifischer Marketingmaterialien

Kundenakquise: Kontaktherstellung mit neuen Firmenkunden. Präsentation von individuellen Lösungen. Entwicklung von tiefen Kenntnissen über SEM-Anwendungen, -Vorzüge und -Verkaufsargumente. Zusammenstellung von Offerten, Klickprognosen und Branchentrends. Verkaufsverwaltung: Gestaltung der Verkaufsanreize für Innendienstmitarbeiter. Verfolgung und Zusammenstellung der Vertriebszahlen. Durchführung von Salesforce-Trainings. Lead-Generierung und Forschung der Online-Präsenz von potenziellen Kunden.

Account-Management: Betreuung eines branchenübergreifenden Kundenportefeuilles. Ausbau der Geschäftsbeziehungen. Erstellung und Verbreitung gezielter Marketingliteratur hinsichtlich neuer Leistungen und Branchentrends. Verkauf: Erforschung der Leistung und Herausforderungen prospektiver Kunden. Erstellung von maßgeschneiderten, auf Führungskräften gezielten Value-Propositions. Vertriebsassistenz: Lead-Generierung. Management der internationalen Reseller. Organisation und Besetzung von Messeständen.

Redaktion: Redigieren und Korrigieren von Wirtschaftsbuchzusammenfassungen. Verfassen von Rezensionen. Gestaltung von Präsentationen, Web-Texten, Fallstudien, Content für Sozialmedien, usw. Projekt-Management: Führung eines 14-monatigen multimedialen Konsultationsprojekt. Medien & Kommunikation: Management von Medienkontakten. Verwaltung des Blogs. Übersetzung von deutschen Texten ins Englische. Kreation von verschiedenen Layouts und Logos

Content-Management: Wartung der Firmenintranet und -Website. Entwicklung von Seiten und Artikel. Analyse und Berichterstellung der Trends. Events & Marketing: Herstellung von Unternehmensliteratur, Präsentationen und Reden. Unterstützung bei allen Events und Aktivitäten. Interne Kommunikation: Forschung, Erstellung und Redaktion des Newsletters. Produktion und Verteilung. Koordination der Übersetzung in vier Sprachen.