Niclas Harzheim
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Niclas Harzheim
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Mai 2023Robert Bosch Power Tools GmbH
Product Manager Customer Operations
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2022
Senior Service Manager Mobility Cloud / Software Defined Vehicle
Robert Bosch GmbH, Stuttgart
- 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2020
IT Change Manager / Systemarchitekt Connected Mobility Solutions
Robert Bosch GmbH, Stuttgart
- 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 2012 - Nov. 2016
Change Manager internationale GxP-Kunden der Fujitsu TDS GmbH
Fujitsu TDS GmbH
Change Manager für internationale GxP-Kunden im Bereich Outsourcing & Consultant Services der Fujitsu TDS GmbH und Ausbildung neuer Mitarbeiter, Dozent für GxP-Schulungen
Change Manager für komplexe Multi-Customer-Changes im Bereich Service Delivery & Control der InfoTec GmbH
Anwendungskoordinator im Bereich Group Support Abteilung Destination Processes & Systems bei der TUI InfoTec GmbH
Supervisor Qualitätsmanagement im internationalen Service Desk der TUI InfoTec GmbH
Teamkoordinator im Service Desk der InfoTec GmbH für alle internationalen Kunden
Senior Service Desk Agent bei der InfoTec GmbH mit Projekten zur Softwareeinführung und internationale Neukundenbetreuung
Service Desk Agent der TUI InfoTec GmbH in Hannover
- 2001 - 2002
Systems Engineer bei Brunel IT GmbH in Hannover
Brunel IT GmbH
Systems Engineer bei Brunel IT GmbH in Hannover
- 2001 - 2001
IT–Mitarbeiter mktec GmbH im Bereich Kunden Support, Vertrieb und Technik
mktec GmbH
IT–Mitarbeiter bei der Firma mktec GmbH in Hannover im Bereich Kunden Support, Vertrieb und Technik
- 1999 - 2000
Kundenberater bei der Stadtsparkasse Hannover
Stadtsparkasse Hameln
Ausbildung von Niclas Harzheim
- 2000 - 2001
IT-Spezialist (IHK): IHK-Zertifikat, Microsoft Certified Professional (MCP)
IT-Spezialist mit IHK Abschluß, Microsoft Certified Professional (MCP)
Weiterbildung IT-Spezialist an der PBA Hannover mit Abschluß IHK und Microsoft Zertifizierung zum Microsoft Certified Professional (MCP) Implementierung und Wartung Client/ Server + Netzwerktechnologien, Java-Grundlagen, C und C++, Datenbankdesign MS-Access, SQL-Grundlagen, Microsoft Office, Turbo Pascal
- 1996 - 1999
Ausbildung zum Sparkassenkaufmann bei der Stadtsparkasse Hameln
Ausbildung zum Sparkassenkaufmann bei der Stadtsparkasse Hameln mit Abschluß der Prüfung und anschließender Tätigkeit als Kundenberater im Marktbereich und in der Marketingabteilung
- 1991 - 1995
Wirtschaft
Fachgymnasium Wirtschaft Hannover, Abitur
Fachgymnasium Wirtschaft Hannover, Abitur, Rechnungswesen und Betriebswirtschaft, Englisch, Französisch und Geschichte.
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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