Niclas Obst

Angestellt, Serviceleiter, Gottfried Schultz Automobilhandels SE
Mettmann, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsleitung
Ablaufoptimierung
Strategische Planung
Planung
Belastbarkeit in Stresssituationen
strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung Autohaus
Erfahrung im Kundenkontakt/Service
Unternehmerisches Denken
Serviceleitung
Projektmanagement
Beratung
Betriebswirtschaft
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Zuverlässigkeit
Kundenbeziehung
Eskalationsmanagement
Verbindlichkeit
Management
Forderungsmanagement
Akquise
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Führungserfahrung
Engagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Zahlenaffinität

Werdegang

Berufserfahrung von Niclas Obst

  • Current 9 years and 6 months, since Dec 2016

    Serviceleiter

    Gottfried Schultz Automobilhandels SE

    zertifizierter Serviceleiter Volkswagen AG

  • 5 years and 10 months, Feb 2011 - Nov 2016

    Serviceberater VW/Seat/Skoda/VWN

    Gottfried Schultz Automobilhandels SE

  • 6 years and 5 months, Sep 2004 - Jan 2011

    Sachbearbeiter Betriebsbuchhaltung/Gewährleistung

    Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Ausbildung von Niclas Obst

  • 4 years and 7 months, Oct 2007 - Apr 2012

    Business Administration

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

  • 3 years, Jul 2001 - Jun 2004

    Kfz-Instandsetzung/Instandhaltung

    Gottfried Schultz GmbH & Co.KG/Berufskolleg Mettmann

  • 8 years and 11 months, Jul 1991 - May 2000

    Gymnasium Schwertstraße Solingen

Sprachen

  • English

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