Nicole Klos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Klos
- Current 2 years and 8 months, since Oct 2023
Senior Agile Coach u. Manager (Gruppenleiterin)
ifm-Unternehmensgruppe
- Current 5 years and 11 months, since Jul 2020
Mediatorin
Nicole Klos
Ausgebildete Mediatorin gemäß Mediationsgesetz (ZMediatAusbV)
- 1 year and 7 months, Apr 2022 - Oct 2023ifm-Unternehmensgruppe
Senior Scrum Master / Senior Agile Coach
- Consulting im Bereich Business Intelligence - Durchführung der Aufgaben und Funktionen des Team-Scrum Masters - Entwicklung von webbasierten Dashboard-Lösungen auf Basis von QlikView und Qlik Sense - Durchführung der Aufgaben und Funktionen des Business Analyst
- Leitung des Multiprojektmanagement in der Abteilung Produktionssteuerung Daten und Systeme mit dem Ziel der Gewinnung neuer Transparenzartefakte - Inhaltliche und personelle Steuerung der Ausgestaltung der jeweiligen Projekte - Durchführung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen im agilen Kontext - Etablierung von agilen und klassischen Arbeitsweisen und -methoden - Ausgestaltung des abteilungsinternen strategischen Ausrichtungsmanagement - Vertretung des Abteilungsleiters bei Abwesenheit
- 1 year, Jul 2014 - Jun 2015
Junior IT-Systemarchitektin für betriebswirtschaftliche Informationssysteme
T-Systems
- Consulting im Bereich von BI Anwendungen für einen externen Kunden - Anpassung und Entwicklung von webbasierten Dashboard-Lösungen inkl. Datenmodellierung und Schnittstellendesign auf Basis von QlikView - Incident- und Testmanagement für Business Intelligence Lösungen - Erstellung von Fach- und IT-Konzepten - Eigenverantwortliche Durchführung von Kundenworkshops (Projektpräsentationen, Schulungsmaßnahmen) - Organisation und Durchführung von teaminternen Schulungsmaßnahmen
- 5 years and 1 month, Jul 2009 - Jul 2014Deutsche Telekom AG
Projektkoordinatorin/-managerin und Business Analyst im Projektbüro
- Gestaltung der Prozesse in den verschiedenen internen bestehenden und neuen Kundenprojekten - Eigenständige und -verantwortliche Organisation der Arbeitsweise und -struktur im Projekteam - Aufbau, Etablierung und ständige Verbesserung des internen Monitoringssystems - Eigenverantwortliche Messung der Projektfortschritte und geforderten Qualität - Durchführung des Requirement Engineering für Prozesse und Systeme - Organisation und Durchführung von teaminternen Schulungsmaßnahmen
- Kunden möglichst abschließend beraten, betreuen und zum Kaufabschluss führen - kritische Kundenäußerungen entgegennehmen, beantworten und ggf. weiterleiten - Produkte und Dienstleistungen im Kundendialog aktiv vermarkten - Aufträge zur Produktionsreife führen oder ggf. weiterleiten
IHK Ausbildung
Ausbildung von Nicole Klos
- 5 months, Nov 2020 - Mar 2021
Zertifikatsstudium Coaching
Europäischer Hochschulverband
- 9 months, Nov 2019 - Jul 2020
Zertifikatssstudium Mediation
Europäischer Hochschulverband
Ausbildung zum zertifizierten Mediator gemäß des Mediationsgesetzes sowie anerkannter.
- 3 years and 4 months, Sep 2013 - Dec 2016
Wirtschaftsinformatik
Deutsche Telekom, Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Geschäftsprozessmodellierung, Business Analytics
- 3 years and 5 months, Sep 2010 - Jan 2014
Wirtschaftsinformatik
Deutsche Telekom, Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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