Nicole Wilhelm

Bis 2023, Customer Loyalty Management, get-foucused, München (2015-2018 USA/New York)
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Kundenbindungsprogramme
Kampagnenmanagement
Customer Loyalty Management
Bestandskundenmanagement
Kundenmanagement
B2C Kundenbindung
B2B Kundenbindung
Customer marketing
CRM
CRM-Systeme
Neukunden Akquise
Handel
Logistik
Luftverkehr
Touristik
Consulting
Training
Trainingskonzepte im Bereich Kundenbindung
Business Development
Konzeption
Projektmanagement
Partnermanagement
Kundenkommunikation
analytische und konzeptionelle Denkweise
Kommunikations- und Umsetzungsstärke
Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Wilhelm

  • 10 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2023

    Customer Loyalty Management

    get-foucused, München (2015-2018 USA/New York)

    - Kundenbindungsmanagement, mit mehr als 17 Jahre internationale Erfahrung - Industrieerfahrung u.a. im Bereich Handel, Industriegüter, Konsumgüter, Touristik, Luftfahrt, Online Entertainment und Finanzen - Spezialisten Knowhow in der Konzeption, Implementierung und Ausbau von Kundenbindungsprogrammen, Planung und Umsetzung der Marketingaktivitäten und Kampagnen, sowie Auswahl und Implementierung der notwendigen IT Lösungen - Coaching, Training und Interim Management

  • 2019 - 2023

    Member of judging panel

    International Loyalty Magazine Awards

  • 2 years and 5 months, Jan 2009 - May 2011

    Leitung Corporate Partnermanagement

    DeutschlandCard GmbH / Ein Unternehmen von arvato Bertelsmann

  • 2 years and 3 months, Oct 2006 - Dec 2008

    Aufbau und Leitung b'inside Kundenbindungsprogramm

    bwin AG

  • 3 years and 8 months, Mar 2003 - Oct 2006

    Partnermanager

    Lufthansa AG, Miles&More

  • 2 years and 3 months, Jan 2001 - Mar 2003

    Produkt Manager

    Lufthansa Cargo

Ausbildung von Nicole Wilhelm

  • 1995 - 2000

    Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Heilbronn, University of Northumbria/Newcastle

    Luftverkehr und Marketing

Sprachen

  • German

  • English

  • Spanish

  • French

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