Nicole Wolf

Bis 2010, Geschäftsführerin, Nailbox
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Dienstleistungsbereitschaft
sicheres Auftreten (den Umgang mit Kunden gewohnt)
eigenständiges Handeln
Verantwortungsbewußtsein
Mitarbeiterführung

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Wolf

  • 8 Jahre und 10 Monate, Dez. 2001 - Sep. 2010

    Geschäftsführerin

    Nailbox

  • 1997 - 2001

    Teamleiterin

    Vodafone AG

    Teamleiterin für die Führung von mind. 10 Mitarbeitern im Complaintmanagement, Prozessmanagement für die Einführung des Produkts Call Ya sowie Schnittstellenpflege der einzelnen Standorte in Deutschland

  • 1996 - 1997

    Teamleiterin

    Opel Bank AG Krefeld

    Teamleiterin im Outbound Bereich der Opel Bank AG mit Reporting an die Geschäftsführung, sowie Auswertung des ACD-Anlagenreports

  • 1993 - 1996

    Teamleiterin

    Berliner Bank AG

    Teamleiterin im Kundenservice, Verantwortung für bis zu 10 Mitarbeiter

  • 1990 - 1993

    Sachbearbeiterin

    Berliner Bank AG

    Mitarbeiterin im Kartenservice der Berliner Bank AG. Euro- und Visacard Kundenbetreuung, sowie die Aufklärung von rückständigen Konten

  • 1989 - 1990

    Sachbearbeiterin Rechtsabteilung

    Volksbank Unna eG

    Mitarbeiterin in der Rechtsabteilung , Zwangsvollstreckungen und Ratenvereinbarungen mit säumigen Kreditnehmern vereinbaren

  • 1986 - 1989

    Auszubildende

    Rechtsanwälte und Notare Kerber pp.

    Azubi als ReNo

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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